Наш сервис создавался не только для осуществления качественного ремонта и обслуживания компьютерного оборудования. Данное направление и так в последние время приобрело большую популярность. И это не удивительно, ведь за последние 10–15 лет компьютеры настолько глубоко проникли в нашу повседневную жизнь, что уже трудно представить, как мы раньше без них обходились. И, как и любая другая техника, компьютеры тоже требуют обслуживания и ремонта.
Казалось бы - всё просто! И на рынке появилось несметное количество предложений в данной отрасли. К сожалению, уровень квалификации мастеров не всегда высок. Особенно осторожно стоит относиться к «выездному» сервису. Ведь только на первый взгляд это удобно и замечательно. На самом деле - это не шаг навстречу клиенту, а верный признак отсутствия постоянного помещения. НО! Это только верхушка айсберга. Даже в стационарных, давно работающих и качественно осуществляющих ремонт сервисах упущен один важный момент. Там нет СЕРВИСА! Ведь возвращение к жизни техники называется ремонтом, а сервис – это обслуживание клиентов*. И вот именно поэтому наша задача создать СЕРВИС, в котором не только качественно ремонтируется техника, но и доброжелательно относятся к её владельцам, то есть к Вам!
*Service (англ) – обслуживание.
От автора: Из личного опыта обращений в различные, в том числе и авторизованные, сервисные центры, могу вспомнить только один, где ко мне отнеслись доброжелательно. И только потому, что там работал мой хороший знакомый. В подавляющем большинстве сервисных центров Вас встретят всеми возможными, не вызывающими позитива, эмоциями и словами – от надменного равнодушия до прямых намёков на недостаточную прямоту рук и крутость заведения, куда Вам милостиво позволили войти…
......Мы будем очень признательны за оставленные отзывы и комментарии, это поможет нам в достижении поставленной цели, и Вы станете нашими постоянными клиентами!
Добро пожаловать!
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев