Предыдущая публикация
⁉Как заморозить Домашний Интернет на время отпуска, командировки, ремонта или больничного.
Если вы уезжаете на время и планируете заморозить услуги, то в компании «РЕАЛ» предусмотрена функция «Добровольная блокировка».
Домашний интернет можно заблокировать по звонку. Для временной блокировки телевидения и домашнего телефона нужно обязательно написать заявление. Сделать это может только владелец учётной записи.
ЗАМОРОЗИТЬ ИНТЕРНЕТ3 варианта на выбор:
• позвоните в абонентский отдел: +7(8512) 66-66-36
• посетите офис лично (с паспортом) и напишите заявление на блокировку услуг;
• скачайте бланк заявления по ссылке(https://real.su/wp-content/uploads/2022/06/zayavlenieReal.docx), заполните, подпишите и скан/фото пришлите на почту info@real.su.
Блокировка возможна сроком до 6 месяцев. Абонентская плата не будет списываться с вашего счета на протяжении указанного периода.
ЗАМОРОЗИТЬ ТЕЛЕВИДЕНИЕ, ТЕЛЕФОН.Оформите заявлением с просьбой временно приостановить услугу:
• скачайте бланк заявления по ссылке;
• заполните и обязательно укажите дату, с какого числа нужно поставить заморозку;
• поставьте подпись;
• сделайте фото бланка или отсканируйте;
• отправьте на почту info@real.su.
Внимание!- если временно блокировать Кабельное телевидение, то повторное подключение платное. Стоимость услуги – 220 р. Абонентская плата – 220 р./мес.
- плата за оборудование в аренде будет продолжать списываться. Чтобы не платить, оборудование нужно сдать на время. Если оборудование в рассрочке, то оплата вносится согласно тарифу.
#заморозитьинтернет #блокировкаинтернета #РеалАстрахань
#операторсвязиРеал #временнаяблокировкаинтернета #временнаяблокировкатв
Следующая публикация
Нет комментариев