⠀
Во время выявления проблем в ходе анализа текущего состояния процессов, используются разные способы. Одним из них является хронометраж. С помощью данного метода изучается, фиксируется и замеряется продолжительность выполнения специалистом определенных действий в рамках своих обязанностей. Данный способ позволяет выявить потери, установить их причины и разработать конкретные мероприятия по их устранению.
⠀
Именно этим способом изучения потерь воспользовались специалисты здравоохранения - участники регионального проекта «Эффективный регион».
26-27 января сотрудники женских консультаций городской клинической больницы №11, городской больницы №16, роддома №2 и перинатального центра совместно с волонтерами – студентами Воронежского базового медицинского колледжа и специалистами Регионального центра организации первичной медико-санитарной помощи замерили временной путь беременной от постановки на учет в женской консультации до ее явки для госпитализации в родильный дом. Тема проекта в сфере здравоохранения - «Оптимизация перинатального сопровождения» - выбрана не случайно. На этапе наблюдения беременных в женских консультациях часто выявляется длительное пребывание пациентки (чаще всего работающей) в медицинской организации, многократные визиты к врачам-специалистам и т.д.
⠀
Благодаря проведенным хронометражам, специалистам здравоохранения удалось определить потери на таких этапах, как оформление документации в регистратуре, длительный поиск нужного кабинета, долгое ожидание приема и нахождение в кабинете врача и т.д. После составления таблиц хронометража, участники проекта начнут разработку плана мероприятий по устранению потерь.
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев