Порядок действий при заливе квартиры

Вас затопили? Порядок действий при заливе квартиры.
Итак, рассмотрим порядок действий при заливе квартиры.
Порядок действий при заливе квартиры следующий:
1. Первое и наиболее важное, это документ, полученный от коммунальной обслуживающей дом службы (ЖЭК, ТСЖ, Управляющая компания, Жилкомсервис района и т.д.). В этом документе (Акте) должны быть описаны очень подробно все повреждения, которые получила Ваша квартира в результате залива соседями или залива с крыши дома, или по др. причине, а также описано пострадавшее в результате аварии имущество. Для получения Акта необходимо вызвать из обслуживающей дом организации техника для осмотра и фиксации повреждений. Необходимо, чтобы коммунальщики предоставили Вам ксерокопию Акта с их печатью и подписью.
В течение 12 часов представители управляющей организации должны прибыть и составить акт (основание - п.72 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам).
2. Вам необходимо обратиться в экспертную оценочную организацию, специализирующуюся на оценке стоимости восстановительного ремонта после заливов (в г.Элиста и Республике Калмыкия это ООО «Республиканский центр независимой оценки и экспертизы» ). Документы, необходимые для проведения экспертной оценки ущерба от залива квартиры:
-Личный паспорт Заказчика
-Правоустанавливающие документы на помещение
-Паспорт на квартиру из БТИ/ПИБ или кадастровый паспорт
-Акт из ТСЖ - желательно.
3. За 3 рабочих дня до прихода эксперта из оценочной компании Вы должны известить о проведении осмотра виновника залива. Известить необходимо телеграммой с уведомлением. Отправить телеграмму можно с любого почтового отделения, где есть телеграф. Стоимость телеграммы около 200 р., чек необходимо сохранить. Текст телеграммы:
Г.Элиста, ул. Хрущева, д.10 кв.10 Иванову И.И.
Сообщаем Вам, что 05.05.2015 г. в 12-00 часов по адресу Г.Элиста, ул. Хрущева, д.10 кв.8 состоится осмотр экспертом ООО «Республиканский центр независимой оценки и экспертизы» повреждений квартиры, причиненных заливом. Просим прибыть Вас, в случае неявки осмотр будет проведен без Вашего присутствия.
4. После составления отчета об оценке направляется пакет документов виновнику залива.
Пакет документов, который Вы должны подготовить для виновника затопления квартиры, должен содержать следующее:
- претензионное письмо виновнику залива;
- акт о заливе квартиры из ТСЖ;
- копии телеграмм или уведомления от заказных писем о вызове на осмотр;
- отчет об оценке ущерба от затопления квартиры;
- договор услуг по оценке и акт приемки услуг по оценке;
- чеки на оплату расходов;
Виновнику затопления квартиры Вы должны отправить весь пакет собранных документов со списком того, что находиться в конверте, и с уведомлением о вручении.
Виновник затопления квартиры в сроки указанные в претензионном письме должен признать претензию или отказаться от неё. Если последует отказ от возмещения ущерба, следует готовить исковое заявление в суд.
При установлении виновника залива квартиры данное дело является 100% выигрышным, решение, принятое судьей будет в Вашу пользу.
И если Вы готовы защищать и отстаивать свои права, добиваться справедливого решения вопроса компенсация на восстановительный ремонт, компенсация судебных затрат (на услуги оценщика, юриста, телеграммы и т.д.), компенсация нанесенного Вам морального вреда будут Вами получены.