Метро и забота о маломобильных пассажирах, кто и как доведет Москвичей с ограниченными возможностями здоровья до места назначения.

Для маломобильных людей выход из дома нередко сродни подвигу. Буквально за порогом квартиры для них начинаются препятствия, которые обычные люди и не замечают. Ступеньки, турникеты, эскалаторы - серьезные испытания для слабовидящего, человека с инвалидностью или пожилого человека.
В таких случаях, метро Москвы оказывает специальную услугу:
❗ Маломобильный центр столичной подземки работает уже более семи лет. В его штате трудятся более 400 инспекторов. У всех образование не ниже среднего профессионального (социальный или медицинский работник, психолог, педагог) и опыт соответствующей работы.
❗ Время обслуживания пассажиров с 05:30 до 01:00, сопровождение осуществляется по всему маршруту следования – от входа на станцию, в лифтах, по лестницам, эскалаторам и платформам станций, в вагонах поездов и до выхода со станции.
❗ При необходимости инспектора помогут добраться и до вокзала, электрички, аэропорта, больницы, школы - они сопровождают по всему маршруту, если ситуация серьезная и требует серьезной помощи.
Заявку на сопровождение можно оформить по телефонам "горячей линии": ☎ 8 (495) 622-73-41, 8(800) 250-73-41, через мобильное приложение или на сайте "Метро Москвы". Для этого нужно указать ФИО, дату поездки, время начала поездки (время встречи), начальный пункт отправления, пункт назначения, место встречи, маршрут следования, характер помощи, наличие багажа, его вес, тип коляски, дополнительные сведения. Кстати, с проводником люди вне зависимости от физического состояния могут комфортно и спокойно не только передвигаться по городу, но и посетить, например, Третьяковскую галерею и музей имени Пушкина. А для пассажиров с нарушениями слуха ежедневно с 05:30 утра до 01:00 ночи работает горячая СМС-линия: ☎ +7 (926) 250-47-80.
#Москва #ДТСЗН #РЦИ #Метро #Помощь #ДоступнаяСреда