Что делать, если подарочный сертификат просрочен, а книгу жалоб в магазине не дают?

Как вернуть деньги за онлайн-курс или проверить игрушку перед покупкой? Права потребителей касаются каждого из нас, но знаем ли мы, как их защищать? Сегодня мы разберёмся в этих вопросах с экспертом. У нас в гостях Анастасия Рудак — юрисконсульт "Регионального общества защиты потребителей". youtu.be/_8yi-Ya7eyc