📱 Meta** вводит ограничения на AI-ботов в WhatsApp*

С 15 января 2026 года WhatsApp* начнет блокировать аккаунты с AI-ботами, которые работают как отдельные ассистенты — например, ChatGPT или Perplexity.
Если бот не связан с бизнесом и просто болтает со всеми подряд — его заблокируют
🟢 Что остается в порядке
Боты, которые помогают бизнесу, продолжают работать без ограничений.
Можно как и прежде:
— отвечать клиентам,
— принимать заказы,
— поддерживать пользователей,
— использовать AI внутри компании.
Даже ChatGPT можно интегрировать — если он помогает бизнесу, а не выступает как публичный ассистент.
💡 Почему Meta* это сделали
WhatsApp Business API* создавался для коммуникации компаний с клиентами, а не для открытых AI-ассистентов. Свободные боты создавали слишком много трафика и мешали стабильной работе системы, поэтому Meta** решили навести порядок.
⚙️ Что это значит для бизнеса
Если вы используете AI в клиентском сервисе — все в порядке. Ваш бот может оставаться умным, продавать, консультировать и даже шутить — главное, чтобы он делал это от имени компании. Radist.Online поддерживает легальную работу с WhatsApp Business API* и помогает бизнесу автоматизировать переписку, не рискуя блокировками.
📌 Подключайте мессенджеры и AI-инструменты официально — и стройте автоматизацию, которая работает, а не ломается от правил Meta**.