Продажа — еще не конец.

Это момент, когда можно потерять клиента
Сделка закрыта, оплата получена — кажется, можно выдохнуть. Но именно здесь начинается самое важное. Молчание после покупки быстро убивает доверие, повторные продажи и сарафанное радио.
Почему постпродажные коммуникации решают так много:
— Привлечь нового клиента в 5–7 раз дороже, чем удержать старого.
— Повторные покупки поднимают средний чек и страхуют от сезонных спадов.
— Сделка — это аванс доверия. Важно его оправдать.
Что работает после продажи:
— Поблагодарите. Простое «Спасибо, что выбрали нас» дает ощущение ценности.
— Помогите использовать продукт: инструкция, гайд или видео снижают вопросы и возвраты.
— Спросите мнение — покажите, что вы слышите клиента.
— Дайте бонус или пользу: чек-лист, совет, скидку. Не «дожим», а заботу.
💡 Все это можно автоматизировать в Radist.Online:
— отправить благодарность,
— поделиться инструкцией или бонусом,
— собрать обратную связь в WhatsApp*, Telegram или Одноклассниках.
Все ответы и оплаты — в одном окне, с интеграцией в amoCRM и Битрикс24. Так вы экономите время команды и удерживаете клиента после первой покупки.
🔑 Сделка — не конец. Это начало отношений.
Отправляйте пост коллегам, пока они не упустили еще одну сделку.
*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ