📌 Шаблонный ответ.

Больше не нужно копировать его из заметок
Сколько раз за день вы пишете одно и то же сообщение?
«Здравствуйте! Да, доставка есть» → копировать → вставить.
«Цена такая-то» → копировать → вставить.
«Работаем с 10 до 19» → копировать → вставить.
Кажется, что мелочь. Но в итоге:
— несколько чатов в день тратятся на однотипные переписки;
— ошибки в сообщениях портят впечатление о компании;
— клиенты ждут ответа дольше, чем хотелось бы.
А теперь представьте: все эти ответы у вас под рукой. Один клик — и шаблонное сообщение улетает клиенту. Без заметок, копипаста и хаоса.
Что это дает бизнесу:
🔹 Экономия времени
Менеджеры не тратят часы на копипаст.
🔹 Скорость обслуживания
Клиенты получают ответы мгновенно.
🔹 Меньше ошибок
Все тексты подготовлены заранее, а значит — никаких опечаток.
🔹 Единый стиль общения
Клиент видит ответы в одном тоне — это формирует образ бренда.
🔹 Персонализация
Даже шаблон можно настроить так, чтобы обращение выглядело «живым» и индивидуальным.
💬 Как это работает в RadistWeb:
— Общение с клиентами через WhatsApp*, Telegram и другие каналы — прямо из CRM-системы;
— Поддержка шаблонов сообщений: цены, доставка, график работы, акции, инструкции;
— Голосовые, фото, корзины, emoji — все работает, как в привычных мессенджерах;
— Умные функции: 24-часовой таймер для WhatsApp Business API, индикация ошибок и статус «не требует ответа».
📌 Шаблонные ответы — это не про «роботизированные» переписки. Это про скорость, качество и удобство для команды и клиентов.
⚡️ Попробуйте сами — подключите RadistWeb и получите 3 дня бесплатно