📱 Что будет с Whatsapp* в России — и как бизнесу не потерять клиентов

С начала лета тема блокировки Whatsapp* звучит все чаще. Причина — изменения в законодательстве и усиление контроля за иностранными цифровыми сервисами.
Пока официальной блокировки нет. Но риски — реальные. И если вы ведете коммуникацию с клиентами через Whatsapp*, лучше подготовиться заранее — пока канал доступен и работает без перебоев.
Если Whatsapp* отключат, это может привести к:
— Потере входящего потока заявок;
— Проблемам с ботами и автоворонками;
— Ошибкам в CRM-системе (если она завязана на Whatsapp*);
— Невозможности быстро связаться с клиентами.
Даже кратковременная недоступность мессенджера — это сбой в продажах и сервисе.
❗️Что стоит сделать уже сегодня — поделились в карусели.
Главное — не паниковать, а планировать.
Сейчас — самое время спокойно разложить все по полочкам и быть готовыми к любому сценарию. Даже если блокировки не случится, вы получите:
— альтернативный канал связи
— лучшую устойчивость процессов
— спокойствие за стабильность продаж
Рынок меняется. А выигрывают те, кто не ждет перемен, а строит систему, способную выдержать любой сценарий.
*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ.