Требования:
Опыт аналогичной работы от 1-го года у официального дилера, умение работать с людьми, с документами, базовые знания основ устройства автомобиля.
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel).
Высшее или среднее техническое образование.
Коммуникабельность‚ пунктуальность‚ ответственность‚ стрессоустойчивость, клиентоориентированность.
Обязанности:
Прием входящих телефонных звонков клиентов‚ их адресное распределение.
Ведение и планирование записи клиентов на ремонт.
Первичное консультирование клиентов (в пределах своей компетенции) по правилам оказания услуг‚ по ознакомлению клиентов со стоимостью "пакетных" работ.
Ведение необходимой документации и отчетности (заказ-наряд и др.).
Исходящие звонки клиентам сервиса для передачи необходимой информации.
Работа с оргтехникой, мини АТС.
Условия:
Оформление по ТК‚ официальная заработная плата, график работы сменный 2/2/3.
Место работы: Москва, Алтуфьевское шоссе (85 км МКАД, внешняя сторона), метро Алтуфьево
Корпоративный автобус курсирует от станции метро «Алтуфьево» до Дилерского центра.
Контакты: (495) 7870707 (доб. 4770), hr@pelican.ru http://skoda.pelican.ru/vacancy/
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев