Умный дом от Яндекса — это комфортное жилое пространство, где можно управлять домашней техникой с помощью голосового помощника — Алисы. Например, удалённо включать лампочки, розетки и кондиционеры. Алиса отдаёт команду любому устройству с помощью умной колонки или приложения. А ещё у неё есть «младший брат» — Балабоба. Это тоже нейросеть, только она создаёт письменные тексты.
Ищем специалиста службы поддержки, который будет отвечать на вопросы пользователей об умных устройствах. Мы научим разбираться в технических аспектах и расскажем, как всё устроено.

✓ Что нужно делать:
отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
решать вопросы пользователей, связанные с работой умных устройств;
передавать обратную связь разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы ещё лучше.

✓ Мы ждем, что вы:
обладаете базовыми техническими знаниями (видите разницу между разъёмами и понимаете, как подключить устройство к роутеру);
грамотно говорите и пишете на русском языке;
умеете работать быстро и в режиме многозадачности;
аккуратны, усидчивы и ответственны;
обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника;
готовы к интенсивному обучению;
имеете высшее или неполное высшее образование. Техническое станет отдельным плюсом.

✓ Условия:
удалённая работа;
возможность совмещать работу в Яндексе с другой деятельностью;
можно выбрать полную или частичную занятость. в таком формате вы сможете совмещать работу с учёбой или другим делом;
оплата труда сдельная и зависит от количества и сложности задач, которые вы выполните за месяц, в среднем — 13 000 рублей в месяц при работе 5 дней по 4 часа, 26 000 рублей в месяц при работе 5 дней в неделю по 8 часов. Премия по итогам месяца до 30 процентов;
оплачиваемое дистанционное обучение.

Ждём ваших откликов! В течение дня или чуть дольше мы проверим ваше резюме и в случае положительного решения пригласим на тестирование. Если оно пройдёт успешно, то следующий этап — интервью (удалённо).


Наш сайт: https://работа-и-вакансии.рф
Наша группа ВК: https://vk.com/vkrabota_rus
Наша группа ОК: https://ok.ru/rabotarossiya
Помогаем с кредитом: https://banki.wrkl.ru