Минусинец отсудил у курьерской компании «СДЭК Абакан» 119 тысяч за испорченную гитару

За испорченный музыкальный инструмент ООО «СДЭК Абакан» вернет потребителю почти 120 тысяч рублей
Для отправки гитары в г. Видное житель Минусинска решил воспользоваться курьерскими услугами ООО «СДЭК Абакан».
Потребитель заплатил 5 722 рубля за доставку и платную упаковку — несмотря на то, что гитара находилась жестком чехле, её дополнительно завернули в воздушно-пузырчатую пленку, картон и обрешетку.
Однако при получении музыкального инструмента было обнаружено, что он поврежден и дальнейшее его использование по назначению невозможно.
Добровольно удовлетворить требования потребителя о взыскании понесенных убытков ООО «СДЭК Абакан» отказалось и пострадавший обратился в суд.
Специалистами Управления Роспотребнадзора было дано заключение в целях защиты прав потребителя по факту оказания некачественных услуг, повлекших повреждение груза.
⚖️ По решению суда с ООО «СДЭК Абакан» в пользу потребителя взыскано 119 505 рублей, из них:
♦️возмещение ущерба — 50 000 рублей,
♦️убытки — 5 722 рублей,
♦️неустойка — 3 948 рублей,
♦️моральный вред — 20 000 рублей,
♦️штраф — 39 835 рублей.
Решение суда вступило в законную силу.