"Сквозь экран – к сердцу"

Общение с родственниками укрепляют семейные связи и улучшают эмоциональное состояние проживающих. Социальный педагог Любовь Михайловна Шевелева успешно организовала практику регулярных видеозвонков с родственниками для получателей социальных услуг в Пуляевском психоневрологическом интернате. Эта инициатива направлена на поддержание семейных связей, снижение чувства одиночества и улучшение эмоционального состояния проживающих.
Одиночество и оторванность от семьи – серьезная проблема для многих людей, проживающих в ПНИ. Особенно это касается тех, кто не имеет возможности часто видеться со своими близкими из-за расстояния, состояния здоровья или других объективных причин. Видеозвонки стали отличным решением, позволяющим преодолеть эти барьеры и поддерживать теплые и доверительные отношения.
Любовь Михайловна взяла на себя организацию и проведение видеозвонков, обеспечив техническую поддержку, помощь в установлении связи и создание комфортной и доверительной атмосферы. Было организовано специальное место оснащенное необходимым оборудованием.
"Мы понимаем, насколько важна связь с семьей для наших проживающих", – отметила Любовь Михайловна. "Видеозвонки дают им возможность видеть своих близких, общаться с ними, делиться новостями и просто чувствовать себя нужными и любимыми. Это положительно сказывается на их эмоциональном состоянии и общем самочувствии".
Перед проведением видеозвонка социальный педагог проводит предварительную подготовку с получателем социальных услуг: помогает выбрать тему для разговора, вспомнить приятные моменты, подбирает фотографии и другие материалы для демонстрации родственникам. Это помогает преодолеть волнение и сделать общение более содержательным и интересным.
"Во время видеозвонков проживающие рассказывают своим родственникам о жизни в ПНИ, делятся своими успехами и достижениями, показывают свои творческие работы. Родственники, в свою очередь, рассказывают о своих новостях, делятся фотографиями и видео, передают приветы от других членов семьи".
"'Я так рад был увидеть своих детей и внуков, как будто побывал у них в гостях', - поделился один из проживающих. Спасибо вам большое за эту возможность, я теперь знаю, что мой папа не один, и ему здесь хорошо', - отметила дочь одного из проживающих".
Видеозвонки стали не только средством поддержания связи с семьей, но и важным элементом реабилитационной программы. Они способствуют улучшению когнитивных функций, развитию коммуникативных навыков, повышению самооценки и снижению чувства одиночества и изоляции.
Директор Сергей Петрович Захаревич «В дальнейшем планируется расширение этой практики и использование современных технологий для поддержания связи с семьями получателей социальных услуг. Поддержание семейных связей – важный аспект заботы о людях, находящихся в ПНИ. Видеозвонки стали эффективным инструментом, позволяющим преодолеть расстояние и сохранить теплые и доверительные отношения между проживающими и их близкими, что в конечном итоге способствует их эмоциональному благополучию и улучшению качества жизни».