Столкнулись с сопротивлением при внедрении KPI?

Какие методы лучше не применять для преодоления протестных настроений персонала?
Существует ряд методов преодоления сопротивления, каждый из которых имеет свои преимущества и недостатки.
Манипулирование и принуждение наиболее часто используются при внедрении нововведений в российской практике. Однако именно эти методы влекут за собой наиболее серьезные последствия.