Топ 10 ошибок начинающего мастера

1. Надеяться и ждать
2. Не совершать ошибки
3. Не пробовать новое
4. Не планировать свой рабочий день ,бесцельно тратить время
5. "Бросать все -ради Маникюра"
6. Переставать читать книги и расширять кругозор
7. Не смотреть Лену Летучую
8. Не делать фото "до"
9. Не уважать конкурента
10. Не общаться с клиентом
Начало всех начал. Работа над собой самая сложная работа. Выбирая сферу красоты , нужно ещё навести "красоту у себя в голове"🙈
Я предлагаю Вашему вниманию топ 10 тем для досугового размышления. Скептики Вышли, Профи прочли и пошли заниматься своими делами. А начинающие птенчики сели поудобнее? Читаете ? Молодцы😊🙏🏼
1. Привыкли ждать завтрака от мамы утром? Привыкли, что на работе есть отделы отвечающие за какие- то мелкие функции, которые Вас не касались, но от этого тормозилась Ваша работа. Привыкли к отделу рекламы и маркетинга, привыкли работать в месте где у Вас поток народа, потому что это Сбербанк , Мега , Электросбыт, Завод с конвейерной работой, продажи маст Хэв и т.д. закончилось золотое время - теперь Вы мастер маникюра! Тут ожидать и сидеть у окошка не придётся , клиент сам не придёт,деньги в руках не принесёт. И Вас никто ждать не будет. Я думаю "стотысяч" слов поэтому поводу было уже сказано. Не верьте, не ждите, не нойте! -осваиваем соц. Сети , выбираем салон для наработки уверенности , алгоритма действий и опыта общения, и оказания сервиса. Оформляем своё рабочее место по правилам СанПиН . Изучаем техники общения с клиентом. Попутно делаем маникюр всем знакомым с договором о рекомендации. Пускаем щупальца среди мамочек группы детского сада и класса школы в которую вы водите ребенка. Открывайте рот и общайтесь с женщинами, продавайте свои услуги, сначала конечно - это будет коряво, потом это будет виртуозный маркетинг, если Вы на досуге почитаете пару полезных книжек по продажам. Вам не подадут зарплату в карман, вам не сделают рекламу , Вас не будут пинать под сладкую попку. Тут Вы один -боец! Одна ромашка в Поле- это бизнес!
2. Не надо бояться совершать ошибки, трястись как осиновый лист и сидеть на одной базе (каучуковой) и молиться, чтобы не отвалилось
Ошибки- это то, благодаря чему Вы становитесь сильнее, умнее и проворнее, ошибки заставляют Вас шевелиться, если конечно Вы заинтересованы в развитии себя как мастера. Отвалилось - анализируй. Отвалилось - вспоминай, что делала. Отвалилось - запиши какие были ногти. Отвалилось - советуйся со своим преподавателем. Вы вообще когда уходите с курсов, вы потом задавайте вопросы своему инструктору у которого учились. Возможно, он Вам поможет в каких- то моментах. Анализируйте - то , что делаете, сравнивайте клиентов, запоминайте как делали и что делали. Один раз ошиблись - один раз исправились. Это обратно- следственная связь , дорогие.
3. Не пробовать новые материалы, а кричать, что Kodi лучшая База. Так не за горами и "плевок " в Вашу душу. Потому что мастера все разные , материалов на рынке уйма ! Читайте, пробуйте, тестируйте по мере возможности. И сами посещайте процедуры, чтобы понять что чувствует клиент при нанесении той или иной базы, укрепление ногтей , педикюр и вообще, если не понятна суть процедуры , зачем Ее делать? Так вот! Суть должна чётко уложится в вашей голове, чтобы Вы могли продвигать услугу и отстоять ее, как Вы поймёте что продукт который Вы используете конкурентен , если не будут пробовать новое?
4. Бездарно и бесполезно тратить время - это бич современности . Мастера- новички должны тратить своё время на ( даю списком) :
Изучение литературы и форумов , составление палитры и выкраски Ее , отбор скоростных цветов и проблемных , отработку сочетаний и отрисовку салонных дизайнов , обработка инструмента и его укомплектовывание, подготовка рабочего места и подбор расходников. Чтение литературы и общение с коллегами. Отработка навыков на себе и разработка корпоративной системы работы Вашего личного кабинета, написание контента, создание минимального сервиса и уюта. Изучение психотипа клиентов и изучение видов материалов и их возможностей.
5 Бросать все ради маникюра. Зачем ? Вы волшебник , который печатает деньги? Вы талант - талантов? Вы бизнесмен от бога? Почва под ногами должна быть и кстати капитал для вложений в маникюрный бизнес тоже. А ещё, Вам может не понравиться эта отрасль ! Не все люди могут быть первоклассными мастерами, далеко не все могут быть настоящими Гуру - маникюра . 1000 профессий и все нужны ! Не будет у вас сразу дохода достаточного для закупки всех материалов и т д . Либо откладывайте сумму и закладывайтесь время на развитие, либо маникюр- это пока для Вас хобби . Так безопаснее для Вашего бюджета и семьи. Нужно планировать , разрабатывать стратегию , формировать капитал и делать уверенный шаг. ( это мое мнение и оно не обязанно совпадать с Вашим, потому что я его никогда не навязываю )
6. Девочки , развиваться нужно по многим фронтам, Вы человек, который теперь принадлежит многим клиентам. Вы для них должны быть интересны, притягивать клиента нужно : качественной работой , сервисом, личностью и образом, хорошей рекламой. Почему так много? Да?потому что ,люди разные по психотипу, принадлежат к разным классам. Будут приходить : эстетки, сплетницы, спортсменки, семейные, скучные, весёлые, грустные, унылые. Выбирать сможете, когда уже сколотите базу и решите, какие клиенты вам ближе, а сейчас придумывайте, как привлечь ВСЕХ!!! Хочешь много заработать - охвати большую аудиторию потенциальных покупателей. Будь - интересным Мастером !
7. Лена Летучая- шоу для клиентов. Но Вы тоже смотрите , теперь Ваши клиенты приходят и все оценивают и видят все косяки Вашего сервиса.приведите своё рабочее место в порядок , в голове наведите порядок и отследите все, что может визуально бросаться в глаза и раздражать самого "противного" чистюлю и эстета. Побегайте по комнате с "белыми перчатками". Оцените себя со стороны, чисто? Комфортно? Удобно ? Приятно ? Готовы у себя сделать маникюр, педикюр? Вам хорошо у Вас в кабинете? Вы готовы туда впустить Лену и Камеру?)))) 😂🙈 девочки, надеюсь Вы с юмором воспринимаете, потому что если - нет- это грустно !;)
secrets_manicureza_paris_nail8. Фото"до" для того, чтобы вы могли видеть результат проделанной работы , сделать коллаж, видеть развитие и конечно запоминать виды ногтей и кутикулы , запоминать ощущения от сделанной работы. Составлять портфолио и показывать клиентам, что было и как круто стало!!!!👏🏻👏🏻👏🏻💪🏻💪🏻💪🏻
9. Следите за конкурентами, смотрите за тенденциями , стремитесь за лучшими , задавайте себе вопрос , что она делает для того , чтобы я за ней следила 😂😎🐾. Наблюдайте за развитием других и возможно - это и будет мотивацией , раз Ее у вас - нет. Моделируйте своё поведение , разрабатывайте свой образ. Инструменты у всех одинаковые , но как Вы их примените ? Все мастера делают одно и тоже , но как делают ?!) по- своему!!!!!! И Вы все личности )
10. Клиент- это информация для начинающего мастера. Клиент - это стимул. Клиент- это возможность общения. Клиент - интересен с точки зрения психологии, прислушивайтесь , изучайте их поведение , раскрывайте врунов и доминируйте над нерешительными, упрощайте общение с конфликтными и подогревайте интерес у эстетов. Когда-ты! Ты -станешь богиней маникюра, будет право выбирать , молчать или болтать, отказывать или нет. А сейчас Клиент- это то ради чего ты пришла в эту профессию!
Понравилось ? Ставим ❤️