Полезные телефоны в Москве

Коммунальные бедствия и прочие житейские неурядицы могут настичь каждого, где бы человек ни был — дома, в магазине или даже на улице. Список экстренных телефонов, по которым можно пожаловаться или привлечь внимание соцслужб Москвы, собрал KudaGo.
Если нет электричества, воды или отопления
В столице действует Единый диспетчерский центр, операторы которого направят вас в нужную диспетчерскую. Связаться с ним можно по телефону: +7 (495) 539-53-53. Также о лопнувших трубах, остывших батареях или отключившемся свете можно сообщать диспетчерам по номеру +7 (495) 777-77-77. Диспетчер перенаправит вас по нужному номеру в соответствии с вашей проблемой. Эти номера телефонов актуальны для жителей любого административного округа Москвы. Если вы хотите связаться с управляющей компанией своего дома, ищите контакты на сайте «Дома Москвы».
Если забыли в транспорте вещь 0+
Если вы забыли вещи в салоне трамвая, автобуса, троллейбуса или электробуса, водитель передаст их в депо, а оттуда они попадут на склад забытых вещей. В Москве он находится по адресу: станция метро «Преображенская площадь», ул. Преображенская, д. 5/7. Чтобы вернуть утерянное, владелец должен обратиться на склад с заявлением, а всё это время его вещи будут храниться в несгораемом шкафу, им присвоят регистрационный номер и заведут учётную карточку. Максимальный срок хранения — шесть месяцев. Справки можно навести по телефонам: +7 (915) 293-06-25 и +7 (495) 950-40-64. С понедельника по четверг склад работает с 8:00 до 20:00, а в пятницу с 8:00 до 18:45.
Забытые в метрополитене вещи также передадут на склад. Их три: в восточном вестибюле станции метро «Котельники» (первый вагон из центра), на втором ярусе станции метро «Деловой центр» Большой кольцевой линии и на станции метро «Черкизовская» (последний вагон из центра, выход 1). Здесь вещи также будут храниться полгода. При получении владелец должен предъявить паспорт или водительские права и заполнить заявление. Склад работает ежедневно с 8:00 до 20:00. Справки можно получить по телефону: +7 (495) 539-54-54 или 3210 (с мобильного телефона).
Если машину эвакуировали
Позвоните в диспетчерскую Московского паркинга. Телефон +7 (495) 539-54-54 (или 3210 с мобильного для абонентов МТС, «Билайн», «Мегафон» и Tele2) работает круглосуточно, по нему можно узнать не только адрес стоянки, но и порядок получения авто. Кроме этого, выяснить адрес спецстоянки можно в дежурной части полиции по телефону 102 (112 — вызов с мобильного). Далее водителю необходимо получить разрешение на возврат транспортного средства и оплатить штраф.
Если сломался светофор
Необходимо обратиться в диспетчерскую Центра организации дорожного движения: структура организована Департаментом транспорта столицы, в её зоне ответственности светофоры, дорожные знаки, информационные таблички, а также камеры на дорогах. Телефон контакт-центра +7 (495) 539-54-54, для абонентов МТС, «Билайн», «Мегафон» и Tele2 действует короткий номер 3210. Работает 24 часа в сутки.
Если на дороге яма
Сведения о любых недостатках на тротуарах и дорогах столицы собирает приемная Объединения административно-технической инспекции. К ним относятся данные по уборке территорий, плохом асфальте, освещении дворов и улиц. Горячая линия ОАТИ: +7 (495) 690-77-00, звонить можно с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00 и в пятницу с 8:00 до 15:00. В выходные и праздники жалобы направляйте через электронную приёмную на сайте ведомства. Если проблему нужно решить срочно, воспользуйтесь горячей линией Единой справочной службы +7 (495) 777-77-77.
Если оказана некачественная услуга
Этими проблемами занимаются специалисты Роспотребнадзора. По телефону +7 (495) 539-36-96 вас проконсультируют о правах в сфере финансовых, страховых и туристических услуг, помогут составить жалобу на магазин или продавца вместе с консультантами ведомства. Кроме того, вы можете оставить электронное обращение на сайте московского управления Роспотребнадзора. Горячая линия Роспотребнадзора – 8-800-555-49-43.