❓ Прежде чем задать вопрос «почему», подумайте: а как именно вы выделили их как «лучших»? Что на это влияло? Были ли доказательства?
📊 Часто классические метрики — количество звонков, скорость ответа, процент закрытых сделок — не отражают реальную эффективность. Здесь нужен контроль посерьезнее.
📞 Приведем пример: в компании был менеджер, которого считали слабым. Он делал меньше звонков, тратил на разговоры больше времени и редко «закрывал» сделки. Но его клиенты возвращались снова и снова, покупали дороже и оставляли восторженные отзывы.
🤖 После внедрения специальной речевой аналитики на базе искусственного интеллекта компания увидела скрытого лидера: система показала, какие фразы реально работают, какие вопросы помогают клиенту и почему доверительные продажи приносят больше прибыли.
KPI пересмотрели, скрипты обновили, а команда получила практические рекомендации для роста конверсии 📈
🔍 А у вас в отделе продаж есть сотрудники, чей потенциал скрыт за цифрами отчетов? Вы тоже можете попробовать ИИ-анализ звонков — возможно, именно он покажет, кто ваши настоящие «чемпионы».
📲 А пока мы приглашаем вас на демонстрацию решения от нашего разработчика.
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев