Диагностика компьютера, изображение №1
Рассмотрим основные шаги диагностики на примере системного блока.

Прежде всего, важно, что Вы скажете специалисту сервисного центра. В чем именно заключается проблема? Как часто она проявляется?Как давно появилась? Возможно, какие-либо действия с Вашей стороны предшествовали проблеме? Чем более полными будут Ваши ответы, тем оперативнее удастся решить проблему.

В первую очередь, необходимо убедиться, что на компьютер подается питание. Если компьютер вообще никак не реагирует на кнопку питания или же сразу выключается (или перезагружается) - это повод обратить внимание на блок питания. Ведь без этого элемента и, соответственно, его корректной работы, пуск компьютера невозможно.

Диагностика компьютера, изображение №2
Самый простой способ проверить его работоспособность - это подключить к компьютеру заведомо рабочий блок питания и попробовать включить компьютер. Если компьютер запустился - проблема найдена. У вышедших из строя блоков питания есть одна неприятная черта: выходя из строя, они могут подать в цепь неверное напряжение и «убить» другие комплектующие системного блока.

В большинстве случаев, ремонт блоков питания несложен.

Если компьютер включается, весело мигает индикаторами, жужжит вентиляторами, но на мониторе не появляется никакого изображения - это повод обратить свое внимание на оперативную память.

чистка контактов оперативной памяти обыкновенным ластиком
чистка контактов оперативной памяти обыкновенным ластиком
Опять же, простейший способ проверить работу оперативной памяти - подключить заведомо рабочий модуль памяти. И, если после этого, компьютер стал нормально включаться - это не повод выкидывать старый модуль. Попробуйте почистить его контакты элементарным канцелярским ластиком. Дело в том, что на контактах оперативной памяти может образовываться оксидная пленка, которая мешает проходить электрическим сигналам. Но ластик без проблем сможет удалить ее.

Кстати, если вы купили новенький модуль оперативной памяти, подключили его к компьютеру и компьютер перестал включаться, не спешите нести покупку обратно в магазин. попробуйте почистить контакты ластиком и Ваша покупка оживет вновь.

Еще одна причина «невывода изображения на экран» - это неисправность видеокарты. Видеокарта отвечает за вывод изображения на экран и обработку трехмерных изображений. Это элемент компьютера, который во многом определяет на сколько мощные игры Вы сможете запускать на своем компьютере. Ввиду большого энергопотребления, видеокарты сильно греются и перегрев для них - основная причина выхода из строя.

Диагностика компьютера, изображение №4
Опять же: самый простой способ проверить ее работоспособность - подключить заведомо рабочую. Стоит помнить, что бОльшая часть компьютеров имеет еще, как минимум, один видеоразъем для подключения монитора - непосредственно на самой материнской плате. Дело в том, что если в компьютере в принципе отсутствует так называемая дискретная (то есть внешняя) видеокарта, то ношу по выводу изображения на экран берет на себя центральный процессор. Безусловно, он справится с этим хуже, чем полноценный графический процессор, но, тем не менее, с выводом изображения на экран точно справится.

Стоит помнить, что не все центральные процессоры имеют внутреннее графическое ядро - то есть встроенную «видеокарту». эту информацию можно получить на сайте производителя процессора.

Кстати, некоторые центральные процессоры имеют достаточно мощные графические ядра, которые позволят играть в игры. Для тех же самых «танков» и «кораблей» вполне хватит центрального процессора с хорошим интегрированным графическим ядром и не будет никакого смысла тратиться на мощную видеокарту.

Бывает случается так, что компьютер включается и даже выводит изображение на экран, но ни в какую не хочет запускать операционную систему. Как ни странно, причин такого поведения может быть весьма много, но в рамках этой статьи сведем их к двум тезисам: проблемы с самой операционной системой (причин может быть масса: вирусы, внутренние ошибки, действия пользователя, некачественное программное обеспечение) и проблемы с жестким диском - устройством, на котором хранятся все данные.

Жесткий диск со снятым герметичным корпусом
Жесткий диск со снятым герметичным корпусом
Основная проблема выхода из строя жесткого диска - это то, что на нем хранятся пользовательские данные. Безусловно, существуют методы восстановления данных. Но они, как правило, трудоемкие и, как следствие, дорогостоящие. Поэтому крайне важно копировать информацию, представляющую для Вас ценность (фотографии, документы) либо на внешние носители информации. либо в облачные сервисы. Тем самым Вы обезопасите себя от крайне неприятных инцидентов.

Диагностика (равно как и ремонт) жесткого диска достаточно длительный процессор и может занимать до нескольких дней, поэтому редко выполняется на дому у клиента.

В этой статье мы разобрали только основные тезисы диагностики. Безусловно, существуют тонкости: при включении компьютер подает определенные звуковые сигналы, по которым можно определить, что именно пошло не так. Кроме обычных жестких дисков, есть современные твердотельные накопители, принцип работы которых, равно как и диагностика, кардинально отличаются. К примеру, если у Вас постоянно сбивается время и дата на компьютере это может говорить как о заражении вирусом, так и о том, что в компьютере селя трехвольтовая батарейка, устанавливаемая в любой компьютер, вне зависимости от года его выпуска и производителя.

Если Вы столкнулись с проблемой в работе компьютера, мы всегда готовы Вам помочь! Высококвалифицированные специалисты с многолетним опытом работы проведут диагностику бесплатно и в кратчайшие сроки. Мы работаем без выходных и праздничных дней! Обычно мы выполняем заявки в день обращения. В крайнем случае - на следующий день! Обращайтесь!