🏥 В РКБ им.

Г. Г. Куватова продолжается цикл обучающих занятий, направленных на развитие коммуникативных навыков сотрудников. Очередные мероприятия были посвящены юридической грамотности.
📑 Занятия на тему «База правовых знаний и ответственности в сфере медицинской деятельности при коммуникации с пациентами» провели:
▪️ начальник юридического отдела Ирина Егорова,
▪️ ведущий юрисконсульт Диана Колесникова.
В ходе тренинга были подробно разобраны ключевые вопросы, с которыми ежедневно сталкиваются сотрудники регистратуры и консультативной поликлиники в общении с пациентами.
☝️ Подобные обучения играют важнейшую роль в повышении качества обслуживания пациентов,
развитии навыков бесконфликтного общения,
формировании культуры человекоцентричности.
Постоянное обучение персонала — один из приоритетов развития больницы, направленный на создание комфортной и правовой среды для каждого пациента и сотрудника.
#Обучение #Тренинг #РКБ #РКБКуватова #Здравоохранение #Уфа #Башкортостан #МурадАвзалов #Медицина #ЮридическаяГрамотность