Предлагаем вам очень нужную книгу в современных реалиях, которая может облегчить вашу жизнь. 🌺
➡ Гость нашей рубрики – Как общаться с трудными людьми: слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями автора Эннесли Майк.
📖 Книга читается за 10 часов.
Все мы периодически сталкиваемся с трудными людьми. Отказаться от некомфортного общения с ними не всегда возможно, ведь это могут быть наши родственники или коллеги, друзья или давние знакомые. Возможно ли жить в согласии с ними и при этом сохранить нервы и им, и себе? Майк Эннесли, психолог с большим стажем, рассказывает, как четко и безопасно выстраивать коммуникацию с трудными людьми самых разных типов: распознавать их цели и предугадывать нежелательные действия, подмечать слова-маяки, указывающие, что собеседник вот-вот перейдет в наступление; четко обозначать границы, делать свои аргументы убедительными, правильно проявлять сочувствие и понимание. Каждая рекомендация подкрепляется пошаговыми инструкциями. Используя предлагаемые автором инструменты, вы научитесь менять самые сложные ситуации в свою пользу.
➡Забронировать книгу можно в наших библиотеках: https://www.mos.ru/knigi/book/1587604/?edition=&i ..
🔹 Познавайте азы коммуникации вместе с нами!
#ЦентрЭтоТы #ЦАО #ОКЦЦАО #досугЦАО #КнижныйОбед
Присоединяйтесь к ОК, чтобы посмотреть больше фото, видео и найти новых друзей.
Нет комментариев