Единый сестринский пост.

Слышали про него?
Помните, как раньше ходили к врачам? Записались на прием, пришли, посидели немного в коридоре, зашли в кабинет, и все сразу обсудили: жалобы, анамнез, назначения... А теперь процедура изменилась: сначала надо зайти на специальный пост, поговорить с медсестрой, потом отправиться к врачу, а после снова вернуться к медсестре.
Новое правило, которое обязует всех пациентов сначала обращаться к медсестре на так называемый «единый сестринский пост», вызывает немало вопросов и недовольства у жителей округа. Люди жалуются на дополнительную очередь и потерю времени, утверждая, что старый порядок был удобнее и быстрее. Давайте разберемся, почему изменения произошли и какую пользу они принесут нам всем.
— Это сделано исключительно для удобства пациентов! — ответил мне врач районной больницы, когда я поинтересовалась причинами нововведений.
Действительно, смысл в изменениях гораздо глубже, чем кажется на первый взгляд. Оказывается, подобные реформы проводятся не только у нас, но и во всем Красноярском крае, как заявил министр здравоохранения региона Алексей Коноваленко в недавнем интервью изданию NGS24.RU .
Что же представляет собой этот самый «единый сестринский пост»? Теперь перед визитом к врачу пациент сначала направляется к медсестре, которая подробно расспрашивает его о жалобах, измеряет давление, фиксирует показатели роста и веса, открывает медицинскую документацию и заранее готовит ее для доктора. Когда пациент попадает к врачу, тот уже видит подготовленные данные и экономит свое драгоценное время на оформление документов, направляя внимание непосредственно на лечение пациента.
Кроме того, по завершении приема пациент вновь отправляется к медсестре, которая составляет подробный график обследований, анализов и консультаций с указанием дат и удобных временных интервалов. Получается, одна простая встреча стала двухэтапной процедурой, позволяющей уделить каждому человеку значительно больше внимания.
По словам министра Алексея Коноваленко, это повышает качество взаимодействия между врачом и пациентом почти вдвое. Если ранее прием длился всего лишь четверть часа, то теперь врач вместе с медсестрой фактически проводят около трети часа с каждым человеком. Это дает возможность обстоятельнее обсудить проблемы со здоровьем, разъяснить необходимые процедуры и успокоить пациента.
Хотя новые правила призваны облегчить нагрузку на врачей и ускорить прием больных, далеко не все воспринимают их благосклонно. Многие сетуют на то, что процедура кажется лишней, усложняющей жизнь пенсионерам и людям старшего возраста, которым трудно адаптироваться к изменениям.
Один местный пенсионер выразил свое мнение так:
— Раньше заходил к врачу, получал назначение и шел домой. А теперь приходится ходить туда-обратно, стоять в очередях дважды... Непонятно, для кого это сделано.
Несмотря на критику, представители ведомства уверены, что со временем население поймет преимущества новой системы. Они подчеркивают, что это позволит разгрузить врачей, сделать диагностику более точной и обеспечить лучшее обслуживание пациентов. Ведь часто бывало так, что врач был занят осмотром больного, а медсестра вынуждена была сидеть без дела. Новый подход решает эту проблему, позволяя рационально распределять нагрузку между специалистами разного профиля. Подобные изменения одобряются и поддерживаются на федеральном уровне, поскольку помогают эффективнее справляться с нехваткой квалифицированных кадров.
Реальность такова, что любые реформы требуют времени для осознания и принятия обществом. Время покажет, действительно ли «единый сестринский пост» станет полезным элементом нашей медицины или останется лишь временным экспериментом.
Олеся Баландина