Условия заказа

1. Оплата на карту СБЕРБАНКА.
2. Номер карты сообщается после оформления заказа.
3. Оплата состоит из 2-х частей:
- Первая часть - это Предоплата 50%
- Вторая часть - остальные 50% . Только после этого заказ становится в очередь на отправку
- По вашему усмотрению можете оплатить ваш заказ полностью 100%
4. В случае отказа от заказа, предоплата/оплата НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ
5. Если доплата не поступает, заказы на сумму предоплаты не отправляются

ПОЧТОВЫЕ РАСХОДЫ И РАСХОДЫ НА УПАКОВКУ ОПЛАЧИВАЕТ 3АКА3ЧИК !!!

КОГДА ДОПЛАТА?

1. Доплата осуществляется до 1 апреля 2023г
2. Напоминание о доплате будет в публикациях, отдельно каждому в сообщении писаться не будет! /поймите нас, будет очень много работы/

Как осуществляется отправка заказов
1. Отправление заказов начинается со второй половины апреля 2023г и продолжается до 15 июня 2023г в порядке очереди.
2. В майские праздники отправка не осуществляется - выходные у почты РФ .
3. Отправляем заказы с понедельника по субботу. В воскресенье заказы не отправляем.
4. Заказы отправляются в порядке очереди и по готовности заказа к отправлению, поэтому отправка может быть смещена на 1-2 недели, как вперед, так и назад.

Как формируется очередь на отправку

Заказ становится в очередь после 100% оплаты

Как мы информируем об отправлении заказа
1. После отправления заказа, вам в личном сообщении придет трек номер вашего отправления.
2. По трек номеру на сайте ПОЧТЫ РФ , вы сможете отслеживать, где находится ваша посылка (отслеживайте свои посылки, чтобы забирать их в день прибытия. Не ждите извещения почтальона)

Как оформить заказ

1.
-Напишите свой заказ мне в личном сообщении, указав номера растений. Минимальный заказ 12 черенков, далее кратно 12 (12,24,36 и т.д.)
-Или набор хризантем 24 или 36шт. Сорта на наше усмотрение.
2. Для оформления заказа и расчета почтовых расходов обязательно напишите:
- ФИО получателя
- Индекс
- Адрес (область, населенный пункт, улица, дом, квартира)
- Номер телефона
5. После вам выставляем счет и отправляем номер карты для предоплаты/оплаты
Обратите внимание, что сделанные фото могут немного отличаться от реального цвета растения
Возможные причины:
-Разные матрицы цветопередачи в разных фотоаппаратах
-Фото сделанное в разное время суток и при разном освещение
-Некоторые сорта меняют цветовую гамму соцветия от начало зацветания до момента отцветания, поэтому фото сделанное в разное время цветения может отличаться у одного и того же сорта по цветовой гамме
Какими способами отправляем заказы
Почта России
- Если Почта РФ обычной посылкой пишет доставку до 13 дней, мы оформляем заказ на доставку обычной посылкой
- Если Почта РФ обычной посылкой пишет доставку свыше 13 дней, мы оформляем заказ на доставку 1 классом, если посылка весом до 2,5кг
- Если Почта РФ обычной посылкой пишет доставку свыше 13 дней, мы оформляем заказ на доставку ЕМС, если посылка весом свыше 2,5кг


Жалобы по качеству
1. Доставка Почтой РФ - это всегда РИСК
2. Всем отправляем одинаково качественный товар, при упаковке черенки частично могут обрезаться.
3.Сроки доставки для всех разные, как доходит заказ конкретно к вам мы не несем ответственности
4. Зимовка - это индивидуальная история. У всех разные регионы, разные климаты, разные сады, разные зимы и руки. Мы тоже несем потери каждую зиму, при том что занимаемся выращиваем ни один год. Поэтому также нет смысла нам писать и обвинять нас в том, что у вас, что то не перезимовало.
Форс-мажорные обстоятельства
Продавец (Мы) не несет ответственности перед покупателем за невыполнение обязательств по сделке, вызванное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Продавца, которые нельзя было предвидеть или избежать, включая эпидемии, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, действия государственных или муниципальных органов и прочие непреодолимые обстоятельства.
Приступаем в оформлению заказа
1. Вы прочитали все выше написанное
2. Вы согласны со всем выше написанным
3. Смотрите каталог и начинайте выбирать желаемые сорта
4. Спасибо за внимание!