Березовчанка поделилась с нами неприятной ситуацией, которая случилась с её дочкой. Надеемся, что участники сделают выводы и больше подобного повторятся не будет:
"История о том, как людей обманывают. Магазин Пятёрочка , Толбухина, 9
7 марта моя дочь отправилась по магазинам - купить подружкам подарочки. Денежек у ребенка немного, да и то копеечки. Зашла в Пятерочку. Взяла в один пакетик 4 конфетки на развес, в другой - 6 штучек. И еще пару штучных позиций. Все цены внимательно изучены, в уме сложены. Приходит на кассу, где ей взвешивают и пробивают товар и выдают общую сумму: 236 рублей. Она в замешательстве, но расплачивается и выходит.
Приходит домой и ревет: "Мам, меня обманули" .
Начинаем разбираться. Взвешиваем дома конфетки, считаем сумму (ребенок внимательно ценники изучал, и все помнит). Не сходится сумма. Рублей так на 115.
Хорошо. Нужно выяснить, в чем ошибка. Одеваемся. Идем в магазин вместе. Время - вечер, предпраздничный день. На кассах очереди. Обращаемся к продавцу с данным вопросом: Не сходится что-то. При нас перевешивают товар, считают: 234р. "Видите, сумма сходится, что вам надо?"
Пытаюсь выяснить, сколько именно за каждую позицию, какие цены пробивают и какой вес. Мне называют стоимость позиций, и у меня происходит диссонанс. Вот они 6 конфеток, дома взвешенные, на цену помноженные, и вот мне говорят совсем другую цифру - примерно раза в 3 больше.
Иду на другую кассу. Перевешиваю. Так и есть, мои 58 граммов. Окей. Проблема обнаружена. Проблема в весах. Которые очень чётенько подкручены на +100 граммов к каждой весовой позиции.
Деньги мне вернули. "Ой, весы надо сбросить" - весы при мне сбросили. Но откровенно понятно, что это сделано давно, на постоянной основе и кассиры прекрасно об этом знают. Кстати, за кассой стояла, если я не ошибаюсь, старшая по этому магазину.
Ребенку возвращены его денежки, где с одной позиции вместо 10 рублей он заплатил 56 рублей, а с другой вместо 45 рублей - 126 рублей.
Обращение к руководству отправлено через официальный сайт сети магазинов. Письмо в Роспотребнадзор составлено с просьбой провести проверку по данному адресу. Ждем ответа👌 И внимательно пересчитываем свои кровно-заработанные, потому что кроме вас самих за вас это никто не сделает".
Присоединяйтесь к ОК, чтобы посмотреть больше фото, видео и найти новых друзей.
Комментарии 17