Клиентка планировала приобрести земельный участок, но мы понимаем что без риэлтерского агентства при совершении сделок с недвижимостью не обойтись. И вот наконец то был найден земельный участок, который устроил клиентку. И вот предвкушая что ее мечта вот-вот будет осуществлена она заключает предварительный договор купли-продажи с собственником земельного участка, в котором все чин по чину прописываются необходимые условия с указанием даты подачи документов для регистрации сделки (которая два раза переносилась), а также не забыли включить условия про залог и когда он возвращается – отказ кредитного учреждения в выдаче денег.
Риэлтерское агентство даже в данном предварительном договоре выступило посредником, а именно заключила с клиенткой Договор хранение ценного пакета, а именно денег, которые служили авансом для собственника земельного участка. В условиях нашего договора был пункт про то как осуществляется возврат ценного пакета, а именно если сделка не была совершена в оговоренный срок, указанный в предварительном договоре купли-продажи, а также по первому требованию клиента.
И вот происходит день икс банки отказывают в выдаче кредита в связи с чем клиента обращается к риэлтору с требованием вернуть деньги, риэлтор перенаправляет к собственнику, который должен был дать согласие на возврат денег, которая к тому времени уже уехала в Германии на лечение. Клиентка дозвонилась до собственника с просьбой вернуть деньги, которые находятся на хранении у риэлтора как ценный пакет, на что получает отказ со ссылкой на то что клиентка сама отказывается от сделки. В итоге клиентка потратила месяц своего времени и психологического здоровья в общении между данными персонажами и решила обратиться к юристу за помощь. Ознакомившись с документами были выявлены следующие нюансы:
Был заключен предварительный договор купли-продажи с собственником земельного участка и моей клиенткой. В нем были условия, когда залог может быть возвращен. Также по данному договору залог фактически не был передан собственнику земельного участка.
Риэлтерское агентство заключило с клиенткой договор хранения ценного пакета, по данному договору клиентка передала денежную сумму им на хранение. В данном договоре не звучала процедура согласования возврата ценного пакета, а четко было прописано - хранитель обязан вернуть ценный пакет по первому требованию клиента, а также вернуть деньги если сделка не была совершена в оговоренный срок.
Выявив данные важные для клиентки нюансы была подготовлена претензия со ссылками на нормативную базу и судебную практику и вышеуказанные условия договоров. Данная претензия была вручена адресатам и через 45 минут клиентке вернули деньги.
Мораль данной истории: Не стоит слепо верить продавцам и риелторам, т.к. у них цель заработать на вас.
Если вы после первого общения, понимаете, что оппоненты не идут на разрешения конфликта, не стоит тратить свое время и нервы - обращайтесь к юристам, которые вам подскажут как правильно поступить в сложившейся ситуации и составят все необходимые документы.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы посмотреть больше фото, видео и найти новых друзей.
Нет комментариев