В системе социальной защиты населения работают высококвалифицированные профессионалы, знающие и любящие свое дело. Несмотря на насыщенные трудовые будни, они находят в себе силы постоянно общаться с людьми, дарить им заботу, внимание и поддержку в самые трудные времена испытаний. Именно через их сердца ежедневно проходят потребности и заботы, проблемы граждан Донецкой Народной Республики. И одна из таких сотрудников – Тамара Терентьевна Тяпина, которая является заведующим сектором приема граждан по вопросам социальной помощи отдела социальной помощи управления труда и социальной защиты населения администрации Пролетарского района города Донецка.
Более сорока лет она уже трудится в социальной сфере, 28 из которых – в Пролетарском районе, где родилась, выросла, училась, и, как никто, знает проблемы и потребности населения. И всё это время привыкла общественные интересы ставить выше собственных. Единая приемная граждан - это сердце и душа управления труда. Отзывчивость, чуткость, доброта, терпение, умение сопереживать и, конечно же, профессионализм, эти качества и стали определяющими при назначении её на должность заведующего сектором. Ответственность и сложность данного участка работы обусловлены тем, что за правильностью приема документов для предоставления государственной помощи стоит целевое использование денежных средств государственного бюджета Донецкой Народной Республики.
Тамара Тяпина неравнодушна к судьбам людей, нуждающихся в социальной защите. И коллеги очень ценят её энтузиазм, активную жизненную позицию, многолетний опыт и знания, которыми она делится с молодыми специалистами.
«Она – часть нашей команды профессионалов. Самые важные ее качества – это ответственность, стремление к развитию, ориентация на общекомандный результат, умение поддерживать теплую атмосферу в коллективе. Многолетний опыт, полученный ею за годы работы, Тамара Терентьевна передает молодым специалистам, которые только начинают свой путь в нелегкой, но благородной сфере социальной защиты населения. Она помогает специалистам управления овладеть навыками работы и стать настоящими профессионалами. Это очень ценно!», - рассказывает начальник управления труда и социальной защиты населения в Пролетарском районе города Донецка Наталья Кащенко.
Сама же Тамара Терентьевна очень скромно говорит о себе и считает, что особых профессиональных секретов в её работе нет.
«Работа у меня самая обыкновенная, среди множества современных профессий неброская. Особых секретов в ней нет. Всегда улыбаться! Улыбаться глазами, душой и сердцем! Помочь пожилым людям, разъяснить их права, но главное – искренне сопереживать, выслушать человека. Для исполнения своих обязанностей соцработнику нужно иметь терпение, отзывчивость и сострадание. В этой профессии необходимо совмещать многое: знания юриста, бухгалтера, навыки психологической помощи, работать с компьютерными программами. Нужно обладать чувством юмора, умением общаться с людьми, находить нужные слова для поддержки», - говорит она.
За время работы Тамара Терентьевна Тяпина неоднократно была награждена Грамотами и Благодарностями за добросовестный труд и высокий профессионализм. В прошлом же году стала победителем в номинации «За долголетний труд в сфере социальной защиты населения» в конкурсе «От социальной защиты к социальной защищенности» и была награждена Почетной грамотой Министерства труда и социальной политики Донецкой Народной Республики.
Тамара Терентьевна – образец верности своему призванию. И мы искренне желаем ей новых успехов в работе, неисчерпаемой энергии на благо жителей Республики.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы посмотреть больше фото, видео и найти новых друзей.
Нет комментариев