РУКОВОДИТЕЛЬ В СИСТЕМЕ ПРОДАЖ
В своей практике я видела разных РОПов.
Некоторые вышли из продавцов и считали, что его задачи не изменились. Он продавал как раньше, только зарплата учитывала продажи всего отдела.
Кто-то сразу «надевал корону» и становился диктатором, обвиняя коллег в плохом результате.
Все потому, что никто не учит быть руководителем. А между тем, руководитель отдела продаж отвечает за разные аспекты деятельности:
объём продаж - конечно по разным продуктам и каналам сбыта
финансовый результат отдела - контроль и оптимизация расходов
квалификация и обучение персонала - именно РОП обязан поддерживать знания сотрудников на высоком уровне различными инструмента
О мотивации и не только поговорили 1 мая с бизнес-тренером Евгением Горянским @evgeny_goryansky_egc
Евгений задавал иногда очень острые вопросы:
как работать с родственникам
как не бояться ухода части команды в кризис
что может поддержать руководителя в кризис и многие другие
Обязательно посмотрите запись! Ссылка в шапке профиля