УЗ «Слонимская ЦРБ» предоставляет информацию на материалы, касающиеся работы стоматологического отделения, изложенные слонимчанкой 17.

11.2025 в соцсетях.
Изучены пояснительные записки медицинских работников, принимавших участие в оказании медицинской помощи пациентам К., а также записи камер аудио- и видеонаблюдения стоматологического отделения от 13.11.2025, 15.11.2025, 17.11.2025, которые установлены в регистратуре, во всех кабинетах приема зубными фельдшерами, врачами-стоматологами и врачами-хирургами.
В связи с проводимым ремонтом в ортопедическом отделении кабинет для приема врачом-стоматологом-ортопедом временно располагается напротив кабинета стоматолога-хирурга. 17.11.2025 пациенты ожидали приема к врачу-стоматологу-хирургу и врачу-стоматологу-ортопеду.
Основные выводы по сложившейся ситуации:
1. 13.11.2025 г. медицинским регистратором стоматологического отделения нарушен Алгоритм действий при обращении пациента с «острой болью», в связи с чем к нему будут применены меры дисциплинарного взыскания по итогам работы за ноябрь 2025 г
.
2. Нарушений медицинской этики и деонтологии медицинскими работниками стоматологического отделения по отношению к пациентам не выявлено, о чем свидетельствуют записи камер аудио- и видеонаблюдения.
3. Используемая пациентами формулировка «острая боль» для получения медицинской помощи вне очереди чаще необоснованна. В данном случае для медицинского регистратора указание пациента на «острую боль» является субъективным. Врач-стоматолог и врач-хирург определяют необходимость проведения оперативного вмешательства (удаления зуба).
4. 15.11.2025 г. экстренных показаний для оперативного лечения у пациентов К. не было.
5. 17.11.2025 г. медицинская помощь ребенку К. оказана в полном объеме, несмотря на отсутствие экстренных показаний.
6. Рентгенографию пациентка К. выполнила 17.11.2025. Вызова на прием к врачу-стоматологу-хирургу не дождалась, покинула отделение. В устной беседе 20.11.2025 по телефону с заместителем главного врача по АПП на предложенную помощь ответила отказом, указав, что за медицинской стоматологической помощью никуда больше не обращалась, планирует посещение стоматолога в г. Барановичи, что свидетельствует об отсутствии «острой боли» и необходимости оперативного лечения в дни обращений 15.11.2025, 17.11.2025.
7. Проведена повторная учеба с медицинскими регистраторами стоматологического отделения по выполнению Алгоритма направления пациентов при обращении по «острой боли».
8. С целью распределения врачей-стоматологов и врачей-стоматологов-хирургов будут введены дополнительные 2,0 штатные единицы врача-стоматолога, 1,0 штатная единица врача-стоматолога-хирурга.
️Справочно: в августе 2026 года ожидается прибытие молодого специалиста врача-стоматолога-терапевта.