Вот так вот не надо! Хотела поехать в тур с данной компанией https://ok.ru/group/52966767132816 , внесла предоплату. Но не срослось. Попросила вернуть деньги. Результат на "лицо" Хотя, менеджер ведущий данную группу , мог отработать мое обращение. И сделать из меня лояльного к их фирме клиента. А как часто ваша компания на стадии работы с возражениями "сливаете" своих заказчиков?