Вам стыдно?

А коллекторам — нет.
Как закон защищает вас от бесстыдного коллекторского произвола
"Мне стыдно". Я слышал это от десятков своих клиентов. Людей, которые из-за жизненных обстоятельств попали в долговую яму и столкнулись не с пониманием, а с системой, где понятия «честь», «совесть» и «стыд» просто отсутствуют.
Когда вам звонят в шесть утра, угрожают вашим родным, разглашают информацию о вашем долге третьим лицам или оскорбляют вас — они не краснеют. Им не стыдно.
Почему? Потому что их бизнес-модель построена не на морали, а на расчете. На расчете, что вы не знаете своих прав. На расчете, что чувство стыда и вины заставит вас заплатить любой ценой, даже ценой вашего психического здоровья. Их инструмент — не закон, а страх.
Их бесстыдство — это не ваша слабость. Это их тактика. И против этой тактики есть мощное оружие — закон.
Закон, который ставит коллекторов на место
В России деятельность коллекторов регулируется Федеральным законом № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Этот закон — ваш щит. Он четко определяет, что коллекторам запрещено:
Осуществлять звонки с 22:00 до 8:00 в будни и с 20:00 до 9:00 в выходные. Ваш ночной покой неприкосновенен.
Применять угрозы, силу или оскорбления. Любое «я тебя найду» или нецензурная брань — это прямое нарушение.
Вводить в заблуждение. Например, представляться судебными приставами или сотрудниками полиции.
Сообщать о вашем долге кому-либо, кроме вас и вашего поручителя. Звонки вашим родителям, взрослым детям, коллегам или соседям — незаконны, если они не давали на это согласия.
Встречаться с вами лично чаще раза в неделю. И только по предварительной договоренности.
Их бесстыдство основано на вашем незнании этих пунктов. Как только вы начинаете цитировать закон, их уверенность тает.
Что делать, когда вам не стыдно, а страшно?
1. Включите диктофон. С первого же звонка. Фраза «Разговор записывается» мгновенно охлаждает самый горячий пыл.
2. Задавайте вопросы. «Назовите ваше полное имя, название компании и реестровый номер. На каком основании вы звоните мне в запрещенное время?». Нарушители не любят оставлять следы.
3. Пишите жалобы. На каждое нарушение — жалоба судебным приставам и роскомнадзор. Для них это означает крупные штрафы и, в перспективе, лишение лицензии.
4. Не бойтесь своего долга. Долг — это финансовая, а не уголовная проблема. Его можно решить через реструктуризацию или банкротство физического лица. Агрессия коллекторов — это отдельное правонарушение, которое нужно пресекать.
Мой вам профессиональный совет: перестаньте испытывать стыд.
Ваша проблема — это не повод для унижений. Это повод для грамотных юридических действий. Превратите свое чувство несправедливости в аргументированную защиту.
Если вы устали от бесстыдства и хотите, чтобы вашими делами занялся профессионал, который знает, как заставить коллекторов соблюдать закон, — обращайтесь. Мы вернем вам право на спокойную жизнь.
Помните: стыдно должно быть тому, кто нарушает закон. А не тому, кто оказался в трудной ситуации.
Записаться на приём по решению проблемы с кредитными долгами и микрозаймами вы можете по телефону +79885837866
Теги: #коллекторы #защитаотколлекторов #долги #230ФЗ #юридическаяпомощь #банкротствофизлиц #правапотребителей