Жители Луганской Народной Республики могут обратиться в Соцфонд без посещения клиентской службы по дополнительному телефону «горячей линии» 59-05-32 с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 16:30, код Луганска - 022, код для звонков с мобильных телефонов и из других регионов России - 8 (857-2).
По телефону можно получить информацию по пересмотру и выплате пенсии, ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ), уточнить статус поданного заявления.