О работе с обращениями граждан и взаимном уважении.
По закону у меня есть до 30 дней на то, чтобы ответить на обращение граждан, даже если это сообщение в «личке» вконтакта.
Фактически, большую часть сообщений в соцсетях удается оперативно отрабатывать...