Предыдущая публикация
Всех, кто любит своих родителей и стариков, данное письмо не оставит равнодушными.
Помогите наказать мошенничество, хамство, хулиганство молодых по отношению к пожилым людям.
Руководству компании «ОКНА» в Харькове (ул. Котлова, 7)
от заказчиков– Иванова В.К и Чижовой Е.И.
О поведении сотрудников компании «Окна», компрометирующем это учреждение.
Мы. двое пенсионеров – 63 и 80 лет -считаем нужным поделиться своим печальным опытом общения с представителями компании «Окна», предлагающей услуги по их замене (Харьков, ул.Котлова,7).
Явившаяся к нам миловидная девушка красноречиво расписала перспективу ново-годних скидок для пенсионеров, якобы
позволяющих нам обойтись при замене кухонного окна суммой не более 4500 гривен.Поколебавшись ввиду своей невысокой платёже-способности (оба онкобольные, о чём ей было сказано), мы всё-таки клюнули на её предложение, после чего в квартиру явились двое представителей компании и принялись делать необходимые замеры.
Выполнив свою работу, они объявили, что по договору с компанией придётся заплатить 6236 гривен. Мы решили отказаться от их услуг, но один из пришедших стал распевать соловьём, что зато нам больше ни о чём не надо будет заботиться– якобы окно поменяют за полтора часа и старое сами вынесут на помойку, а слив,откосы и прочее будут, как положено, установлены. Второй из пришедших при этом прятал глаза, но тогда мы ещё не знали, почему.
После того к нам с проектом договора пришёл некто из руководства компании. Было это уже вечером, он и его спутники торопились уйти. Вместо того, чтобы предложить нам подробно ознакомиться с текстом договора и какого-то к нему приложения, они в полутёмном коридоре подсунули их на подпись и поспешно удалились. Между тем,
при ближайшем рассмотрении многословных текстов (нарочно напечатанных петитом) мы обнаружили там «особые условия». Согласно пункту 7.1 договора, им не предусмотрен даже демонтаж (надо
думать, старого окна и его подоконника, поскольку о чём ещё может идти речь?) -«Заказчик обязуется выполнить такие работы собственными силами»! При этом (пункт 7.2) «исполнитель не несёт ответственности за повреждения откосов и прилегающих участков стен»! и, наконец (пункт 7.4), «не выполняет отделочных работ – штукатурка,
устройство откосов и т.п.». Иначе говоря, изначальные обещания выполнить нормальный цикл замены окна (от его демонтажа до установки нового, с необходимым оформлением откосов и слива, за 6236 гривен) оказались циничным враньём, как теперь принято говорить,«разводом лохов», один из которых пережил войну и отработал в НИИ 48 лет, а другая 41 год своей жизни посвятила воспитанию молодёжи в школе. Руководствуясь старыми представлениями о чести порядочного человека, мы не могли предположить, что нас так бессовестно обманут.
Мы настаиваем на том, чтобы обманувшие нас сотрудники компании возместили нам моральный и материальный ущерб, избавив
от дополнительной платы (более 400 гривен) за установку нового окна. (Представляем, как мы будем выносить с 7 этажа старые рамы.) В противном случае мы намерены осветить плутовство компании «Окна» в социальных сетях, чтобы такие же доверчивые заказчики, как мы, больше не попадались на её удочку.
9.12.2016 г. Чижова Е.И. Иванов В.К
РS
10.12.16.Данное письмо мы с мужем привезли в офис компании на ул. Котлова 7. В комнате сидели две молоденькие девушки и парень. Когда я начала рассказывать о том, что привело нас в офис, меня резко
оборвали: «Ваши личные проблемы нас не интересуют, вы подписали договор не читая, - сами виноваты». Тогда мы попросили принять вышеизложенное письмо и зарегистрировать его копию. Нам отказали в
этом. В свою очередь я попросила мужа подойти еще раз к девушке, которая хамовито разговаривала со мною и вручить ей письмо. Этот момент я сняла на телефон. Тот час молоденькая, лет 20-25 хамка ,
выскочила из-за стола и начала выкручивать мне руки, отнимая телефон. Никто из присутствующих никак не отреагировал. Муж (80лет) бросился мне на помощь и мне удалось выкрутиться из ее «объятий». Она начала выталкивать меня из комнаты на том основании, что под договором стоит подпись мужа, а посторонним вход воспрещен. Увещевания, что он сильно болен и плохо слышит и как интеллигентный человек не знает как вести себя с «такими» офисными работниками, не были услышаны. Меня выставили взашей. Более 40 лет сеяла разумное, доброе, вечное . Продолжаю работать – специалист высшей категории,преподаватель-методист. Все равно взашей ! Почувствовала себя тем нищим слепым с протянутой рукой, которому вместо хлеба в руку положили камень.
Следующая публикация
Комментарии 23
Спасибо за публикацию. Вывод - нельзя доверять никому, нужно проверять!
Пускать "с улицы" людей в квартиру? Ну большей глупости тяжело представить. В этом случае сразу ключ от сейфа стоит приготовить.
Нельзя отдавать деньги под какие-либо договора, не прочитав этот договор. И оплату лучше проводить по банку, чтобы была не липовая квитанция, а банковская платежка.
И самое главное! Бойтесь доверять, увы.
Мы живем в такое время, что каждый должен быть сам себе юрист. И лучше перестраховаться, чем потом жалеть о своей доверчивости.
Нет сегодня дефицита в подобных услугах, надо провести маркетинговые исследования: у кого что по чем, отзывы, рекомендации. И, перечитав договор, пойти в банк оплатить услуги.
Скажи спас...ЕщёЕлена Ивановна, я тебе дифирамбы петь не буду, у меня, как у старшей))) рука тяжелая. Пилить опилки не буду, но каждый, кто прочтет этот пост, должен четко понимать, что сегодня, при наличии мобильной связи открывать дверь по звонку неразумно. Предложили окна поменять - прекрасно, положите рекламку в мой почтовый ящик, я ознакомлюсь.
Пускать "с улицы" людей в квартиру? Ну большей глупости тяжело представить. В этом случае сразу ключ от сейфа стоит приготовить.
Нельзя отдавать деньги под какие-либо договора, не прочитав этот договор. И оплату лучше проводить по банку, чтобы была не липовая квитанция, а банковская платежка.
И самое главное! Бойтесь доверять, увы.
Мы живем в такое время, что каждый должен быть сам себе юрист. И лучше перестраховаться, чем потом жалеть о своей доверчивости.
Нет сегодня дефицита в подобных услугах, надо провести маркетинговые исследования: у кого что по чем, отзывы, рекомендации. И, перечитав договор, пойти в банк оплатить услуги.
Скажи спасибо, что эта история приняла только такой оборот, запустив чужих людей в дом Вы и денег, и дома могли лишится((
Уроки жизни жестоки, но доходчивы. Отпусти ситуацию и живи дальше.