Бунинская аллея.
Менеджер мне сразу сказал что в такую "даль" курьер не поедет и мне придется подъехать к МКАДу, с горем пополам договорился с курьером подъехать к м. Бульвар Дмитрия Донского.
Курьер приехал, вручил мне черный мешочек с товаром, при вскрытии обнаружилось, что товар не соответствует накладной, курьер посоветовал связаться с менеджером, менеджер мне по телефону сообщил, что заниматься моим вопросом будет только через 1 час, т. к. слишком занят...
Наконец со мной связался менеджер и уверил что они заменят несоответствующий товар на следующий день. Весь следующий день я ждал звонка либо от менеджера либо от курьера, но долгожданного звонка не последовало.
Спустя еще одни сутки, я перезвонил менеджеру и тот начал разговаривать со мной на повышенных тонах в таком ключе, что весь вчерашний день мне звонил курьер чуть ли не с периодичностью в 15 мин, сделал более 1000 звонков, и я все это время был не доступен.
Пролистав вчерашние смс сообщения я нашел всего 2 сообщения от незнакомых номеров, в одном мне звонили 1 раз, в другом 2 раза, работа у меня предполагает постоянное общение с людьми по телефону и за день я принимаю более 30 звонков от не знакомых номеров, и всего 3 звонка остались без моего внимания!
В итоге, менеджер предложил мне подъехать на склад и забрать мой товар самовывозом, склад находится где то на Щелковском ш. в районе МКАДа. Когда я сказал менеджеру, что мне это совсем не удобно, менеджер со сталью в голосе сказал что курьера ко мне он посылать не будет, и что других вариантов у меня нет.
В общем у меня осталось очень негативное впечатление о этой компании, и я никому не рекомендую покупать инвентарь в этом интернет магазине. Пожалейте свои деньги и нервы. Есть множество интернет магазинов, которые качественно и в срок доставят инвентарь для Ваших увлечений!
Присоединяйтесь к ОК, чтобы посмотреть больше фото, видео и найти новых друзей.
Комментарии 1