И у меня был такой казус... В Евросети положила, в терминале. И заявление писала, и ждала, в результате сказали что за это деньги надо заплатить..... Чтобы вернуть 200 рублей, заплати 500.....
Заявляю вам с полной ответственностью: деньги вернуть вполне реально, по закону. НО. Необходимо написать письменное заявление о возврате Оператору связи (в абонентском отделе, пункте связи, а сейчас ещё возможно это сделать в электронном виде, через личный кабинет). Никакие звонки и жалобы по телефону не принимаются. Без бумажки - ты букашка, как говорится, тем паче, что любые финансовые операции производятся только на основании документа (в данном случае - вашего заявления). Информацию по вашему заявлению проверят и вернут деньги. Тем более, что в век электронных технологий это сделать совсем несложно.
Комментарии 12