📢‼вниманию населения

☝В единой квитанции от АтомЭнергоСбыта для жителей Дорогобужского муниципального округа изменилась ресурсоснабжающая организация по услугам холодного водоснабжения и водоотведения.
✅С января 2025 года услуги водоснабжения и водоотведения оказывает МКП «Ресурс». Ранее данные услуги оказывало МУП «Водоканал».
✏Информация о новой водоснабжающей организации с указанием реквизитов будет отражена в платежном документе АтомЭнергоСбыта, который дорогобужане получат в начале февраля.
✅Оплатить единый платежный документ АтомЭнергоСбыта БЕЗ КОМИССИИ можно любым удобным способом:
- через мобильное приложение АтомЭнергоСбыта;
- в личном кабинете;
- сайте atomsbt.ru без регистрации;
- в кассах филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск.
📎Помимо этого, произвести оплату можно в отделениях почты и банков, а также через банковские сервисы.
✅Поступившие от граждан денежные средства будут направлены на счета поставщиков услуг в соответствии с объемами поставленных ресурсов и оказанных услуг.
☝В связи с этим обращаем внимание, что при оплате услуг холодного водоснабжения и водоотведения необходимо указывать корректное назначение платежа и период, за который осуществляется оплата.
✅Жители Дорогобужского муниципального округа имеют возможность получать единый платежный документ за услуги ЖКХ не только на бумажном носителе, но и в электронном виде — по электронной почте, в личном кабинете, в мобильном приложении АтомЭнергоСбыта.Электронная квитанция — полный аналог бумажной, она имеет такую же юридическую силу.
📆❗Передавать показания приборов учета за услуги и ресурсы, указанные в едином платежном документе, жители Дорогобужского муниципального округа могут в АтомЭнергоСбыт ежемесячно с 20 по 25 число любым удобным способом:
- мобильное приложение АО «АтомЭнергоСбыт»;
- «Личный кабинет» на сайте atomsbt.ru , также доступна передача показаний без регистрации;
- голосовой помощник по телефону: (4812) 68-75-50;
- личное посещение центра обслуживания клиентов;
- смс-сообщение на номер 8-903-767-67-77 или по электронной почте pokaz@lk.atomsbt.ru .
📥Формат передачи показаний через СМС-сообщение и по электронной почте:
ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ УСЛУГА ПОКАЗАНИЯ УСЛУГА ПОКАЗАНИЯ УСЛУГА ПОКАЗАНИЯ
Данные указываются через пробелы.
Показания при двух/трехтарифном учете:
Д — показание ДЕНЬ;
Н — показание НОЧЬ;
П — показание ПИК;
ППК — показание ПОЛУПИК.
Примеры сообщений:
• Лицевой счет с одним счетчиком электроэнергии однотарифным: 671245 ЭЭ 545;
• Лицевой счет с одним счетчиком электроэнергии двухтарифным: 671245 ЭЭ Д 545 Н 4251;
• Лицевой счет с одним счетчиком электроэнергии однотарифным, одним счетчиком холодной воды, одним счетчиком горячей воды: 671245 ЭЭ 1545 ХВ 312 ГВ 45.
✅Если по одной услуге на лицевом счете несколько счетчиков, то используется дополнительный маркер «СЧ», после которого указывается числовая часть номера прибора учета (можно не весь, а последние 4 цифры, если они уникальны). Маркер «СЧ» ставится после внесения показаний по каждому прибору учета.
Пример сообщения:
• Лицевой счет с одним счетчиком электроэнергии однотарифным, двумя счетчиками холодной воды, двумя счетчиками горячей воды: 671245 ЭЭ 545 ХВ 312 СЧ 1234 ХВ 315 СЧ 5678 ГВ 45 СЧ 4321 ГВ 47 СЧ 8765.
📞По вопросам начисления в едином платежном документе жители Дорогобужского муниципального округа могут обращаться:
- в единый контакт-центр АО «АтомЭнергоСбыт»: 8 (4812) 68-75-50;
- по электронной почте client@smolensk.atomsbt.ru ;
- через форму обратной связи на сайте компании atomsbt.ru ;
- в центр обслуживания клиентов АО «АтомЭнергоСбыт» по адресу: г. Дорогобуж, ул. Чистякова, д. 3 (режим работы: пн. - чт. — 09:00-18:00; пятн. — 09:00-16:45 (без обеда); сб. - вс. — выходные дни).
🖥Подробная информация размещена на сайте АО «АтомЭнергоСбыт» - «Смоленск» - - «ЕРКЦ» по ссылке https://atomsbt.ru/smolensk/erkts/ #КрайДорогобужский
#АтомЭнергоСбыт
#Коммунальныеплатежи#Оплата