CRM — это не просто база клиентов, а централизованная система для управления всеми этапами продаж и взаимодействия с клиентами.

Она хранит историю переписок, напоминает о задачах, автоматизирует рутину и помогает анализировать эффективность.
🔥 Почему CRM — must-have для сотрудников?
✅ Все данные в одном месте — не нужно искать информацию в чатах, почте или блокнотах;
✅ Автоматизация — CRM сама напомнит о звонке, отправит документ или запустит воронку;
✅ Аналитика — видно, какие сделки «горят», а где нужно поднажать;.
✅ Работа в команде — все в курсе статусов клиентов, даже если коллега в отпуске.
🛣️ Наш путь: от хаоса к системе
Раньше, для фиксации данных о проектах, мы использовали большие тетради (у каждого менеджера была своя тетрадь 📝) - информация терялась, спустя какое-то время перешли на таблицы 🖥️ - информация стала теряться реже, но найти что-либо без ответственного менеджера, по прежнему была задачей не из простых. Когда мы завели свою первую CRM - счастью небыло предела 🤩, но с ростом проектов стало ясно: нужно что-то мощнее. Данные по прежнему терялись, задачи «зависали», а клиенты ждали ответа дольше, чем нам хотелось...
🔗 О том, что было дальше, вы узнаете в следующем посте, а до его публикации, предлагаем подробнее ознакомиться с преимуществами CRM-систем при работе на сложных B2B-рынках в статье: https://sales-to-all.com/blog/crm-sistemy-dlya-slozhnyh-b2b-rynkov/ 🟢 Спойлер: если вы любите системность и ненавидите хаос — у нас вам точно понравится 😉
🧑‍🎓 Освой профессию менеджера по продажам в B2B с нашей помощью: https://sales-to-all.com/azy-professii-menedzher-po-prodazham/ 🤝Приходите к нам работать: kvip.su/company/vacancy/ ⬇️Контакты для связи⬇️
🏚 Сайт: sales-to-all.com 📪Контакты: sales-to-all.com/contact/ ☎️Телефон: +7 (932) 128-18-88
#ПродажиВсем #Инженер #Продажи #КВиП #Б24 #Эффективность #CRM