Страничка в “Одноклассниках” это как молодость и даже не случайно брошенный в воду айфон – если уходит, то навсегда. Это касается варианта, если вы в здравом уме и трезвом рассудке удалили свой профиль в данной соцсети, нажимая на кнопку “Отказаться от услуг”. Система же не зря спрашивала, действительно ли вы хотите потерять связь с друзьями и навсегда удалиться из дружного круга Одноклассников). К сожалению, ответ на вопрос, как восстановить удаленную страницу в “Одноклассниках” краток – это невозможно сделать. Вся информация о вас, ваших друзьях, фотоальбомы, видео не подлежат восстановлению, единственный выход – завести новую страничку и заново стучаться к старым друзьям. Можно, конечно, пойти ва-банк, обратившись в администрацию соцсети с другого аккаунта с просьбой восстановить удаленную страницу, обосновав ее вескими аргументами (к примеру, за ваш компьютер проник злоумышленник и удалил вас из всех соцсетей, да еще и поставил на рабочий стол фото Аркадия Укупника). Однако практика подавляющего большинства таких обращений показывает, что выловить из Леты удаленную страничку все равно не получилось – админы отвечают, что по техническим причинам это невозможно, особенно, если с момента удаления профиля прошло много времени.
Другое дело – восстановление контроля над страничкой в случае ее “угона”, когда аккаунт существует, вы и ваши друзья видите его, однако вы не можете залогиниться, поскольку злоумышленники изменили пароль. Обычно страницы в социальных сетях воруют с целью рассылки спама – поэтому профили, отличающиеся большим количеством друзей и подписчиков, особенно привлекательны для угонщиков.
Итак, с вами случилась такая неприятность. Не нужно паниковать и делать необдуманных решений, особенно отправлять какие-либо СМС (часто угонщики присылают на электронную почту, указанную при регистрации, письмо якобы от техподдержки Одноклассников с просьбой отправить СМС на такой-то номер. Естественно, с вашего счета снимется приличная сумма, а аккаунт вам так и не вернут – это типичнейший развод. Для того, чтобы не попадаться на такую удочку, стоит уяснить, что администрация Одноклассников никогда не требует денег за восстановление контроля над аккаунтом). Первый ваш шаг – обращение в службу техподдержки соцсети. Это делается следующим образом: кликаете на надпись “Забыли пароль” на странице ввода пароля. Система предложит ввести вам почтовый адрес, указанный при регистрации, и несложную капчу. Подтверждая ввод, вы направляете в службу техподдержки Одноклассников запрос на восстановление страницы. Через некоторое время проверьте почту – должно прийти сообщение от техподдержки с кодом, который нужно будет ввести единоразово при входе в систему. После этого вы получите возможность придумать новый пароль – желательно как можно более замудренный.
Как видим, ничего сложного в получении нового пароля нет. Гораздо печальнее обстоят дела, если угонщики завладели не только паролем от вашей странички, но и паролем от электронной почты. Тогда обращаться в первую очередь придется в службу техподдержки почтового клиента, которым вы пользуетесь, и только после восстановления контроля над почтовым ящиком можно пытаться вернуть аккаунт в “Одноклассниках”.
#поради
Нет комментариев