Здравствуйте! На доставку посылки получен предварительный заказ, это значит, что в нашу службу доставки посылка еще не передана. Как только отправление будет у нас - стаутус обновится и появится планируемая дата доставки.
Добрый день. Отправление начинает отслеживаться, как только к нам поступает информация о нем (предварительный заказ). Передачи самого отправления в нашу компанию для доставки, еще не было. Вам необходимо уточнить информацию у отправителя.
Получили информацию - Ваше отправление будет передано для доставки в Почту России. Как только отправление будет передано, мы уточним трек номер для дальнейшего отслеживания и я Вам сообщу.
Комментарии 32