Кристаллы за правильно выполненный тест!

Решаем проблемы со связью.
Если вы сталкиваетесь с зависанием игры, обрывами связи, ошибками сервера и т.д. Пришлите нам ответы на все вопросы, перечисленные ниже, и получите 10 кристаллов за правильно заполненную анкету. Заполненные анкеты и скриншоты присылайте на support@iroman.tv В теме письма пишите “Проблема со связью”.
--------------------------- Анкета. Заполните, пожалуйста, все пункты --------------------------
Данные о компьютере:
- Операционная система:
Пример Windows 7
- Версия браузера (можно посмотреть на сайте http://browser-info.ru/ ):
Пример по ссылке, нужная информация выделена синим http://joxi.ru/DrlE3qzieQ9GmP - Версия флеша (можно посмотреть на сайте http://whatismyflash.ru/ ):
Пример по ссылке, нужная информация выделена синим http://joxi.ru/YmEqoOySv6gRm6 - Разрешение экрана (можно посмотреть на сайте http://screenresolution.ru/ ):
Пример по ссылке http://joxi.ru/E2pMx0eFwedZAY - Скорость интернета (можно узнать, перейдя по ссылке и дождавшись окончания теста http://www.aloha.cdnvideo.ru/aloha/diagnostics/javascript/getall22.html ):
Пример выполненного теста по ссылке http://joxi.ru/J2bJQn4slEjP26 Данные об игре:
Эту информацию вы можете увидеть в окне, которое появится, если нажать на кнопку настройки в нижнем меню. На скриншоте http://joxi.ru/12MVo8eI6xMqAJ кнопка Настройки выделена цифрой 1
- Версия игры (можно посмотреть в настройках игры): на скриншоте выделено цифрой 2
- Название соцсети: например, Одноклассники
- Время загрузки игры: например 15 секунд
Данные об игроке:
ID игрока(можно посмотреть в настройках игры): на скриншоте http://joxi.ru/12MVo8eI6xMqAJ выделено цифрой 3
Данные об интернет соединении
Информацию можно узнать на сайте http://2ip.ru/ , пример показан на скришноте http://joxi.ru/12MVo8eI6dZ0AJ - IP адрес: например, 89.66.96.26, на скриншоте обозначен цифрой 1
- Город проживания: например, Варшава
- Тип связи (3G/4G/ADSL(модем)/кабель/оптика): например, кабель
Название интернет-провайдера: например, UPC Polska, на скришноте выделено цифрой 2
- Результат теста tracert appaws.stanitsagame.ru в командной строке
Чтобы выполнить тест. Запустите командную строку - нажмите Win+R или кнопку Пуск. Введите команду cmd и ОК. Наберите вручную tracert appaws.stanitsagame.ru (без пробела перед tracert) и нажмите Enter. Дождитесь окончания теста.
Пример выполнения теста на видео https://youtu.be/rx4o46TOOrs Пример результата теста http://gyazo.com/1b321ed762e1f8438add48f3c9037ffc Детальное описание проблемы со связью:
- Периодичность с которой возникает проблема:
например, каждый раз при входе в игру или каждый день вечером
- Место в котором возникает проблема, если она постоянно воспроизводится
например: “Потеря связи при заходе к другу”
- Дополнительные условия воспроизведения проблемы
Например: “После 7 часов вечера”
- Пример правильного описания проблемы:
Пару раз в день, при заходе в гости к другу, вылетает ошибка о потере связи с сервером.
При загрузке локации “Дом Колеванова”, игра всегда виснет на 46%.
Каждый день, после 7 вечера не могу зайти в игру, виснет загрузка на 99%. Днем и утром всё нормально.
Мы будем признательны каждому игроку, который поможет нам и пришлет правильно заполненную анкету со всеми тестами, и начислим 10 кристаллов.
В этой теме запрещен флуд. Комментарии не по теме будут удаляться.