Пользователи связи МТС, будьте внимательнее. С начала этого года - с января месяца стали внезапно списываться деньги за ВХОДЯЩИЕ звонки с номеров МТС на тарифах smart и smart mini и может быть на других тоже. Эта контора рога и копыта объясняют это тем, что якобы симка ловит сигнал Калуги и тарифицируется, как будто я в роуминге. Хотя никуда из города не выезжала, находилась дома, просто по их словам так сигнал ловит и сделать ничего нельзя, только подключить доп.услугу "везде как дома" или что-то вроде этого, за дополнительную плату. Претензии оставляли, заявления на возврат денег писали (сумма больше 1 т.р. набежала)- как итог отказ в возврате, т.к. все у вас тарифицировалось правильно(а я тут при чем? настройте свои вышки правильно), мы ничем помочь не можем, платите деньги дальше, денег не вернем. Впрочем, как и ожидалось... Пользуюсь МТС больше 10 лет, такое впервые... И до нового года такое не происходило. очень неприятно такое отношение к клиентам, типа сделать ничего не можем, хотите терпите, хотите от нас уходите, как хотите..
Мелисса Солохина
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 3