Неожиданный «подарок» от коллекторов
В марте 2025 года житель Перми получил тревожное письмо с требованием погасить задолженность за вывоз мусора в размере 34 268 рублей. Однако адрес, указанный в уведомлении, перестал принадлежать мужчине ещё в июле 2018 года – задолго до того, как в России ввели плату за вывоз ТКО (с 1 января 2019 года).
Закон на стороне собственника
Специалисты Центра защиты прав граждан разъяснили, что по пункту 31 Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства №354 от 06.05.2011), компания-исполнитель обязана проверить правильность начислений по первому требованию потребителя. Если ошибка подтверждается – выдать справку об отсутствии долга.
Заявитель направил официальный запрос в АО «ПРО ТКО» с требованием предоставить акт сверки или документ, подтверждающий, что задолженности нет.
Справедливость восторжествовала
В апреле 2025 года пришел ответ:
- Долг отсутствует – начисления были ошибочными.
- Данные заявителя удалены из базы взыскания коллекторского агентства.
Что делать, если вам пришёл чужой долг?
- Проверьте дату перехода права собственности (например, через выписку из ЕГРН).
- Запросите акт сверки у управляющей компании или регионального оператора ТКО.
- Пишите претензию – если начисления незаконны, их обязаны аннулировать.
- Жалуйтесь в прокуратуру или Роспотребнадзор, если долг продолжают требовать.
Этот случай – ещё один пример, почему важно хранить документы о сделках с недвижимостью и знать свои права как потребителя ЖКУ.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ!!!
🔴 Одноклассники - ok.ru/perm.spravedlivo 🔴 ВКонтакте - vk.com/perm.spravedlivo 🔴 Телеграмм - t.me/CZPG_59
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев