Мастер класс «НЕ РАБОТАЙ БОЛЬШЕ - РАБОТАЙ УМНЕЕ».

Базовый навык руководителя – знание и применение цикла управления (менеджмента). Простой алгоритм действий руководителя по управлению процессом и достижению целей.
Цель: познакомить руководителей с эффективной системой управления, сформировать системный подход к деятельности руководителя, отработать алгоритм действий на примере конкретных управленческих ситуаций, предложенных участниками.
Целевая аудитория: руководители отделов, подразделений, направлений, как с опытом руководства, так и недавно назначенные из числа специалистов, кандидаты в руководители (представители кадрового резерва), руководители проектов.
Возможен формат мастер-класса или бизнес-игры (в зависимости от запроса заказчика и количества участников).
Программа:
1. Основные функции управления. Управленческие/неуправленческие задачи. Компетенции руководителя.
2. Цикл управления – алгоритм действий руководителя для достижения результатов: анализ и оценка ситуации – поиск и выбор решения – планирование – реализация – контроль – анализ и оценка результатов. Мотивация и коммуникация как основа цикла управления.
3. Нарушения в цикле управления – причины и следствия.
4. Этапы цикла управления:
- Анализ и оценка ситуации. Выбор способов и критериев оценки.
- Поиск и выбор решения на основе результатов оценки ситуации. Эффективные методы выбора решения.
- Планирование: постановка целей/задач. Определение и отбор способов реализации.
- Реализация/внедрение: распределение ответственности (делегирование), предоставление ресурсов, обучение.
- Контроль: критерии, точки, методы. Корректировка действий по результатам.
- Анализ и оценка полученных результатов.
- Мотивация и коммуникация – обязательные составляющие всех этапов цикла управления.