Про?
Водители Краснодарского края теперь могут вернуть доступ к заказам сервиса в случае бессрочного ограничения. Для этого появилась специальная процедура.
Напомним, что бессрочно потерять доступ к заказам может водитель, который не соблюдает правила сервиса или ПДД. Теперь водители могут претендовать на восстановление доступа к заказам. При этом ограничения не могут быть пересмотрены в случае грубых нарушений.
Если водитель уже просил службу поддержки о пересмотре, но не смог восстановить доступ, ему нужно подать онлайн-заявку.
Соответствует ли заявка формальным требованиям процедуры, проверит группа разбора. Затем заявку предметно рассмотрит комитет водителей, который работает на добровольной основе, а его рекомендации не зависят от позиции сервиса.
Комитет изучит все обстоятельства ограничения, а затем даст рекомендации сервису: сохранить ограничение или восстановить водителю доступ к заказам.
👉 В каких случаях можно просить о пересмотре
Это возможно для бессрочных ограничений и не предусмотрено для временных ограничений и случаев, когда водитель может вернуть доступ, если обратится в поддержку.
👉 Какие ограничения не будут пересмотрены
- подтверждённый факт передачи учётной записи в Яндекс.Про другому человеку;
- во время заказа нарушались правила безопасности;
- были злоупотребления возможностями сервиса, а также данными и возможностями приложения Яндекс.Про, например, манипуляции с промокодами;
- регулярно нарушались условия оферты сервиса.
__________________________________
Таксопарк "Партнер-Юг" 🚖
Набираем водителей для работы в такси на своих и арендованных автомобилях.
Наш офис: г. Краснодар, ул. Одесская, 26/1, 2 этаж, каб.7.
📞 8 (928) 242-22-01
Ждем вас в будние дни с 9.00 до 17.00.
Будем рады сотрудничеству!
__________________________________
#Такси #работавтакси #яндекстакси #работавяндекстакси #водительтакси #бессрочноеограничение #яндекспро #работаводителем
21+
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев