🤗 Сегодня мы решили рассказать, как можно самостоятельно оформить возврат.

🏳 Обязательно сохраните пост, чтобы не потерять!
📍Перейдите на страницу нужного заказа и нажмите кнопку «Вернуть товары».
📍Выберите товары, которые хотите вернуть, укажите причину и нажмите «Оформить возврат».
📍После этого будет создана заявка на возврат, действительная в течение 7 дней. Без нее мы не сможем принять возврат.
📍Пока заявка действует, отнесите товары в пункт выдачи. Посмотреть доступные для возврата пункты на карте можно в личном кабинете при оформлении возврата.
Для возврата назовите сотруднику пункта выдачи номер заявки.
Возврат будет принят, если товар и причина возврата будут соответствовать указанным в заявке.
☝ Если же Вы купили товар, пришли в пункт выдачи его забирать, померили или просто посмотрели, и Вас что-то не устроило, Вы просто отдаете заказ нашему сотруднику, он оформляет возврат самостоятельно.
💰 Деньги возвращаются Вам на карту, как только перевод будет одобрен платежными системами и банком.
🔎 Подробнее о сроках, товарах и условиях возврата можете ознакомиться на сайте www.ozon.ru , просто напишите в поиске «возврат», и Вы окажетесь на нужной странице.
Рады быть полезными!💙