Предыдущая публикация
Что делать жителям Орска, которые получили отказ в единовременной выплате в связи с режимом ЧС?
Рекомендации правительства Оренбургской области
Жители Орска стали массово жаловаться, что получили отказ в единовременной выплате в связи с режимом ЧС в размере 10 000 и 20 000 рублей. В основном, это коснулось тех горожан, которые из-за подтопления Кумакского водозабора, сутками, а то и неделями, сидели без какой-либо воды. Адреса орчан, которые получили отказ, в Указ губернатора внесены, но на Госуслугах они получили ответ: «Неустановление факта нарушений условий жизнедеятельности заявителя в результате воздействия поражающих факторов источника чрезвычайной ситуации хотя бы по одному из критериев».
Причем есть интересные случаи: например, в семье из трех человек, двое получили выплаты, а третьему пришел отказ, так как факт нарушения условий жизнедеятельность не установлен. И орчане, кто оказался в этой категории, утверждают, что заявление подали верно, с пропиской проблем нет, она совпадает с фактическим адресом проживания.
Что же делать жителям Орска в такой ситуации? В правительстве Оренбургской области предлагают два варианта решения этой проблемы. Они похожи.
Первый. Написать обращение на портале Госуслуги через Платформу обратной связи. Найти ее можно в чате с ботом Максом. В специальном окошке вам необходимо указать свои данные и максимально подробно описать всю сложившуюся ситуацию. Портал Госуслуги указывает, что ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 календарных дней.
Второй. Орчанам необходимо также написать обращение, но через онлайн-приемную на сайте Министерства социального развития Оренбургской области. Вкладка «Гражданам» >>> «Написать обращение». Нужно максимально подробно отразить все обстоятельства проблемы.
В правительстве Оренбургской области утверждают, что все обращения специалисты обработают в индивидуальном порядке.
И еще один момент. Специалисты просят внимательно заполнять заявление на выплаты. Указывайте номер счета, а не банковской карты. Необходимо ввести реквизиты именно заявителя, а не супруга/супруги, брата/сестры.
Следующая публикация
Комментарии 54