В условиях развития автоматизированных систем телефонной связи, мошенники активно используют ботов для осуществления противоправных действий.

Данный вид мошенничества характеризуется автоматизацией процесса обмана граждан, что значительно увеличивает масштаб и эффективность атак.
Одним из распространенных сценариев является массовый обзвон абонентов с использованием ботов, имитирующих сотрудников банков или правоохранительных органов. Бот может сообщать о якобы зафиксированных подозрительных операциях по банковскому счету, попытке несанкционированного оформления кредита или необходимости срочной верификации данных. Целью является создание паники и принуждение абонента к совершению действий, направленных на перевод денежных средств на счета мошенников или предоставление конфиденциальной информации, такой как данные банковских карт, CVV-коды и пароли от онлайн-банкинга.
Другой распространенной схемой является использование ботов для голосового фишинга (Vishing). Бот имитирует голос известного лица, родственника или знакомого, который якобы попал в беду и нуждается в срочной финансовой помощи. Абоненту предлагается немедленно перевести деньги на указанный счет, что является обманом.
Для защиты от телефонного мошенничества с использованием ботов, рекомендуется соблюдать следующие меры предосторожности:
- Скептически относиться к телефонным звонкам с незнакомых номеров, особенно если звонящий сообщает о проблемах с вашими финансами или требует немедленных действий.
- Никогда не сообщать личные данные, данные банковских карт и пароли от онлайн-банкинга по телефону.
- Проверять информацию, полученную по телефону, перезвонив в банк по официальному номеру, указанному на банковской карте или на сайте банка.
- Не переводить денежные средства на счета, указанные неизвестными лицами по телефону.
- Установить и использовать приложения для определения номеров телефонных звонков с целью идентификации потенциально мошеннических номеров.