Консультантка, в ответ на все мои вопросы, дала подробные, развернутые ответы. Помогла разобраться с сайтами, на которых есть информация о реабилитации после инсульта в регионах. Несмотря на то, что я люблю постоянно задавать уточняющие вопросы, меня проконсультировали с вниманием и терпением! Видна заинтересованность и включенность сотрудников фонда! Большое спасибо! Полученные рекомендации с горячей линии подробно себе записала, уверена, что они очень пригодятся», — поделилась с нами отзывом Анастасия.
Чтобы оказывать качественную, профессиональную помощь, наши консультанты регулярно проходят обучение. Например, на прошлой неделе, эксперт фонда врач-невролог, Наталья Корявцева, провела лекцию про инсульт и его профилактику, рассказала о последствиях заболевания (онемении в руке, головокружениях). Разобрала кейсы обращений абонентов горячей линии, объяснила, по каким вопросам можно переводить звонки на врачей и специалистов.
Друзья, если вы или ваш близкий человек оказался в непонятной, стрессовой ситуации, то напоминаем, что при симптомах инсульта первым делом необходимо обратиться в службу скорой помощи по номеру 103. Помните, время играет важную роль, и решение принимать нужно быстро.
А позвонив на нашу горячую линию по инсульту 8 (800) 707-52-29 (бесплатно по всей России), вы можете получить поддержку психолога, при необходимости к звонку подключатся юристы, врачи-неврологи, специалисты по уходу и вопросам реабилитации, которые доступным и понятным языком ответят на вопросы об инсульте.
Наша линия работает ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени.
Берегите себя и своих близких! ❤
#горячая_линия_орби
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев