ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ПО КОНДИЦИОНЕРАМ

Каковы сроки эксплуатации кондиционеров?
Сроки эксплуатации кондиционеров колеблется в среднем от 7 до 12 лет и зависит от нескольких факторов.
Во-первых, срок эксплуатации кондиционера зависит от его качества.
Во-вторых, жизнь кондиционера зависит от качества монтажа. Не секрет, что в последнее время частные бригады предлагают недорого установку кондиционера. В таких случаях риск некачественного монтажа значительно выше. Огрехи монтажа повлекут за собой поломку кондиционера.
В-третьих, продолжительность работоспособности кондиционера зависит от условий эксплуатации кондиционера. При более интенсивной эксплуатации срок службы меньше.
В-четвертых Своевременное техническое обслуживание является одним из слагаемых долгой эксплуатации кондиционера. Понятно, что грязный теплообменник может стать причиной преждевременной кончины вашего кондиционера.
КОГДА ЛУЧШЕ ПОКУПАТЬ И УСТАНАВЛИВАТЬ КОНДИЦИОНЕР?
Лучшее время покупки кондиционера – весна. В это время самые лучшие скидки! Персонал специализированных компаний не так сильно загружен заказами. Сделают все по высшему разряду. И к «неожиданной жаре» Вы окажетесь готовы. Худшее время лето. Ажиотаж! Очереди на установку 2-3 недели. Активизируются «дикие бригады» и недобросовестные продавцы.
ГДЕ ЛУЧШЕ ВСЕГО КУПИТЬ КОНДИЦИОНЕР?
Купить кондиционер и добиться создания комфортного микроклимата - это не одно и то же. Ключевой момент - это ответственность и профессионализм фирмы, которая предоставляет Вам услуги по установке кондиционера. Во избежание недоразумений, покупайте кондиционер только в той фирме, которая Вам его установит! Не покупайте кондиционер в магазине и на рынке. Обращайтесь в специализированные компании, выполняющие гарантийные обязательства. Помните, что более 80 процентов всех неисправностей такого оборудования возникает на этапе установки. Такие неисправности не подлежат бесплатному гарантийному ремонту.
Я уже собрался покупать себе кондиционер, когда узнал, что за установку берут 20 процентов от стоимости, плюс какие-то комплектующие. Всего насчитали 370 долларов, не многовато ль будет?
Нет, не многовато. В большинстве солидных фирм за установку действительно берут не менее 20–25 процентов. В качестве утешения могу сообщить, что Японии и странах Европы с вас взяли бы в два-три раза больше, вплоть до 70 процентов от стоимости кондиционера.
Мой знакомый работает на фирме, занимающейся кондиционерами. Он обещал самостоятельно установить мне кондиционер всего за $100. Буду ли я иметь право на гарантийный ремонт?
Нет не будете. Гарантию на кондиционер дает не производитель, а фирма проводившая монтаж. Поэтому, обращаясь к своему знакомому Вы автоматически лишаете себя права на бесплатный ремонт. Даже если причиной поломки окажется заводской дефект, починить кондиционер бесплатно или обменять на новый не получится. А если какой-то узел требует замены, то и ваш приятель вам ничем не поможет.
Почему цены на кондиционеры в интернет-магазинах ниже, чем в климатических компаниях?
Потому, что большинство интернет-магазинов не несут гарантийных обязательств не на монтаж, не на оборудование. Согласитесь, что продать оборудование значительно легче, чем его установить, выполнять гарантийные обязательства. Даже если магазины предлагают купить кондиционер с монтажом, то, как правило, монтаж производят фирмы однодневки, существующие 1 сезон. По окончании сезона Вы им уже не дозвонитесь. Из этого следует, что никакие претензии по вопросам качества оборудования, интернет-магазины не принимают. В свою очередь, климатические компании монтирующие «НЕ своё» оборудование, дают гарантию только на монтаж! А цены на монтаж «чужого» кондиционера обычно увеличены в 1,3 раза.
Некоторые магазины предлагают купить кондиционеры, предназначенные для продажи в других странах. Такие кондиционеры не сертифицированы и не рассчитаны на наш климат. Соответственно, никаких гарантий на эти кондиционеры и быть не может!
Что такое стандартный монтаж кондиционера?
Стандартный монтаж кондиционера в нескольких словах можно описать так. Это монтаж блоков в легкодоступных местах. Сверление отверстия в стене не превышающей 80 см. Подключение электропитания в имеющуюся электророзетку. Коммуникации между блоками кондиционера убираются в пластиковый короб (без штробления стены).
Монтаж коммуникаций между блоками длиной, не превышающей 5 метров. Некоторые монтажные организации опубликовывают цены с длиной трассы до 3-х метров, а за удлинение трубопроводов дополнительно взимают деньги.
Можно ли установить кондиционер самостоятельно?
Смотря какой. Если это оконный кондиционер то, пожалуйста! Смонтировать его может любой умелец, владеющий пилой, стеклорезом, и стамеской. Мобильный кондиционер вообще не требует монтажа: купил, включил и радуйся! А вот браться за установку сплит-системы настоятельно не рекомендую. Дело это сложное, требующее специальных навыков и дорогостоящего инструмента. Если же провести эти операции тем, что под рукой — судьба сплит-системы будет предрешена. Есть только один шанс из ста, что при такой установке кондиционер будет работать. Более того, Вы потеряете гарантию на кондиционер.
Можно ли снять кондиционер самому?
Снять кондиционер самостоятельно возможно, если не планируется его установка на новом месте. При этом необходимо соблюдать требования безопасности. А если планируется снятие кондиционера с последующей установкой на новом месте, то лучше обратиться к специалистам.
При какой наружной температуре может работать кондиционер на тепло и холод?
Большинство бытовых кондиционеров предназначено для бесперебойной работы в режиме тепло/холод при наружной температуре от +40 до -10°С. У каждого кондиционера это индивидуальные технические характеристики.
Может ли кондиционер работать зимой?
Да может. Без установки дополнительного оборудования кондиционер может работать до температуры наружного воздуха минус 5-15 оС. С установкой комплекта зимней адаптации до минус 25оС.
Слышал, что обогреваться с помощью кондиционера выгоднее, чем обычным обогревателем. Правда ли это? В чем фокус?
Кондиционеры действительно на один кВт электроэнергии выдают 3 кВт тепла. Здесь нет никаких нарушений законов физики, просто кондиционер работает по принципу теплового насоса и тратит электроэнергию не на выработку тепла, а на его перенос с улицы в помещение.
В нашем кабинете нет окон. Можно ли нам ли установить кондиционер?
Легко, если ваш кабинет находится на 1 этаже. И чуть сложнее, если выше. В зависимости от высоты вашего помещения монтаж будет производиться с использованием автовышки или привлечением альпиниста. Правда в этом случае стоимость монтажа значительно возрастет. Так же необходимо учесть расстояние от вашего кабинета до места установки наружного блока, т.к. длинна фреонопроводов не безгранична.
Я переезжаю на новую квартиру. Скажите, можно ли установить мой кондиционер на новом месте и во что это обойдется?
Да, можно. Обратитесь по этому поводу в фирму проводившую монтаж. Заплатить придется только за монтаж и демонтаж кондиционера.
Какое обслуживание требуется для кондиционера?
Необходимо регулярно (обычно раз в две недели) чистить фильтры, расположенные под лицевой панелью внутреннего блока. Кроме этого желательно раз в год, весной перед началом сезона, вызывать специалистов для проведения чистки, диагностики и дозаправки фреоном Вашего кондиционера.
Кто осуществляет гарантийное обслуживание (гарантийный ремонт) кондиционера?
Гарантийное обслуживание кондиционера осуществляет только фирма, проводившая установку оборудования и пусконаладочные работы. Способ предоставления гарантии на кондиционер существенно отличается от гарантийного сопровождения на аудио- и видео-технику и бытовую технику. Выявление неисправностей должно производиться на месте установки оборудования. В случае необходимости исправления неисправности в сервис-центре, демонтаж оборудования (в не меньшей степени, чем монтаж) должен осуществляться только квалифицированными специалистами во избежание выхода из строя системы кондиционирования.
В самую жару наш кондиционер не спасает от жары. Что можно сделать?
Вначале стоит проверить настройки кондиционера. Достаточно часто просто сбиваются настройки пульта ДУ. Посмотрите закрыты ли окна и двери, не работают ли в помещении выделяющие тепло приборы. Проверьте, не засорились ли фильтры. Так же можно рекомендовать повесить на окна плотные светлые жалюзи хорошо отражающие тепло и свет.
Если не поможет, вызывайте представителя специализированной фирмы для проверки наличия фреона в системе.
И если все окажется в порядке, можно сделать заключение, что кондиционер подобран не правильно. Вам нужен более мощный кондиционер.
Как с помощью одного кондиционера охладить всю квартиру?
Если Вы хотите поочередно охлаждать каждую комнату в квартире, то возможно Вам подойдет мобильный кондиционер. Утром он охладит восточную комнату, днем южную, ночью спальню…. Но если Вам нужно одновременное охлаждение всей квартиры, то этот вариант не для Вас.
Полноценно кондиционировать два помещения с помощью одного бытового кондиционера нельзя (если, конечно, это не мульти-сплит система).
Дело в том, что во всех кондиционерах (внутренних блоках сплит-систем, оконных кондиционерах) установлен термостат, который управляет работой кондиционера. При достижении заданной пользователем температуры кондиционер просто отключается. Как только температура в помещении поднимается, кондиционер автоматически включается. Так что в Вашем случае как только температура воздуха в одной комнате (в которой установлен кондиционер) опустится до определенного (заданного Вами) предела, даже мощный кондиционер отключится и не сможет понизить температуру в других комнатах. В результате в одной комнате будет достаточно прохладно, а другие останутся недостаточно прохладными.
Вывод. Каждой комнате по кондиционеру! К сожалению, это не всегда возможно по финансовым причинам.
И, тем не менее, даже установив кондиционер в одну комнату, Вы значительно легче перенесете изматывающую жару.
Можно ли простудиться от кондиционера?
Кондиционер, как и любая техника, при неправильном использовании может вместо пользы принести вред. Чтобы этого не происходило достаточно придерживаться нескольких простых правил:
- Поток воздуха от кондиционера не должен попадать на людей. Регулировать направление потока воздуха можно с помощью жалюзи.
- Разность температур воздуха на улице и в помещении не должна превышать 5 — 7°С.
Что такое сплит-система?
Сплит-система (англ. split — «разделять») это система кондиционирования состоящая из внутреннего и наружного блока. Например обычный бытовой кондиционер, внутренний блок которого крепится к стене внутри помещения, а внешний к стене с уличной стороны.
Наружный блок кондиционера обледенел. Что делать?
Такая ситуация возникает при работе кондиционера на обогрев в условиях небольших отрицательных температур и высокой влажности. Если кондиционер не оборудован системой автоматической разморозки, включите его на некоторое время в режим охлаждения. В этом случае внешний блок постепенно оттаивает.
Почему с внутреннего блока сплит-системы течет вода?
Вероятно забился дренажный трубопровод. Часто такая ситуация возникает, когда кондиционер с выведенным на улицу дренажным трубопроводом включают на охлаждение при минусовой температуре. В этом случае возможно образование льда в сливном отверстии. Чтобы такая ситуация не возникала, необходима установка подогрева дренажного трубопровода. В случае образования ледяной пробки не стоит включать кондиционер на охлаждение до оттепели.