Овербукинг — это ситуация, когда авиакомпании продают больше билетов на рейс, чем есть мест в самолете.
В России понятие «овербукинг» похоже на имя того, кого нельзя называть. На стойке регистрации вам могут рассказать про «проблемы с бронью» или технический сбой, но слово овербукинг вы никогда не услышите.
✈ Что делать?
Если на вашем рейсе доступна онлайн-регистрация, воспользуйтесь ей. Если нет, то приезжайте в аэропорт пораньше. Так вы почти точно гарантируете себе место в самолёте.
✈ Если не попали на рейс
◾Вы точно улетите. Перевозчик обязан предоставить место на следующий рейс
◾Обращайтесь к сотрудникам авиакомпании, максимально донесите необходимость ближайшего вылета
◾В ожидании нового полёта вы имеете право на питание и напитки
◾Если ближайший рейс в другой день и вам придётся остаться в городе вылета, авиакомпания предоставит место в гостинице рядом с аэропортом, трансфер и горячее питание.
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев